东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客服部的全面工作及客服部的管理；
2、各类文档资料的登记、整理、存档；
3、对各项目集中上报的客户资料进行整理并统计，为相关决策提供数据支持；
4、接听客户热线，登记受理来自不同渠道的关于规划设计、装修质量、销售、合同、付款等方面的客户投诉、建议和申请，将反映事项进行分类，按不同类别事项的处理流程报批处理；
5、跟进处理设诉事项中的工程维修类事件，负责召集相关人员进行维修，并对维修情况进行跟踪协调，以及对维修结果进行评估、回访；
6、协助部门经理处理本部门日常事务以及领导安排的其他工作，配合相关单位或部门做好协调工作。
任职条件：
1、大专及以上学历，专业不限；
2、销售管理方面3年以上工作经验；
3、沟通表达能力强。 举报 分享

广东客创优品科技股份有限公司，它是在东莞市梅州商会大平台背景下，由东莞家具协会会长陈建京、木材协会会长刁绍文、家具工程定制设计师协会罗健辉等东莞家具行业举足轻重的梅州乡贤发起，广东客天下实业有限公司董事长蔡鸿章、东莞市中广实业投资有限公司董事长黄小辉、广东客嘉慧实业投资有限公司董事长蔡东豪、东莞盟大集团副总姚志向领投，东莞市梅州商会部分会员跟投的一家以家居装饰工程、移动互联网整体家装为经营主体的股份制有限公司，充分将100多个商会成员资源归成七大产业：房地产业、实体制造业、金融业、法律会计业、人力资源业、服务业、环保清洁能源业，响应政府“双创”和供给侧改革，打造有效资源对接，充分整合东莞家具生产行业资源，为东莞梅州商会会员企业、广东客家商会会员企业等各兄弟客家商会对接家居项目需求服务的平台公司。

客创优品将立足东莞，在政府和商会资源大背景下，以终端的客户需求为导向，将传统单一的家具制造行业，通过云设计，加入软饰产品、硬装，用互联网的技术，VR虚拟现实的手法，客户参与云设计，将客户的个性化需求，完美展现，所见即所得，打造传统家具行业转型升级的样板，做大做强家具大产业，在这个平台上，集合更多的人才，实现***的“双创”精神，通过资源调配，供给侧改革，去库存化、去产能化。

客创优品首期投资5000万元，由广东罗玛文化发展有限公司董事长、东莞市家维家具有限公司董事长罗健辉出任公司CEO，整合家居、设计行业专业人士40多人为公司核心运营团队，公司主要三大业务：
一、    对接家具装饰工程项目运作落地平台；
为房地产商提供固装家具、活动家具、软装配饰等工程家具项目定制生产服务。
二、    客创优品网（O2O整体家装）；
打造中国最专业的互联网全屋整体家装平台，提供互联网真正的一站式全屋整体家装服务，
三、与银行合作推出“客优宝”第三方支付保障金融平台。
客优宝是客创优品与银行深度合作，订制研发的一款兼具支付和理财项目的担保交易系统，由来自平安银行、招商银行和腾讯的技术精英团队精心打造研发，解决用户在家装过程中的资金和支付问题。

与客共创，优品生活，客创优品将充分利用VR虚拟现实技术、移动互联网技术，将传统的家具和家装传统行业，转型升级，打造一种新的商业模式，为客户提供最具性价比的优质家居产品服务。
    公司将立足东莞，在政府和商会资源大背景下，以终端的客户需求为导向，将传统单一的家具制造行业，通过云设计，加入软饰产品、硬装，用互联网的技术，VR虚拟现实的手法，客户参与云设计，将客户的个性化需求，完美展现，所见即所得，打造传统家具行业转型升级的样板，做大做强家具大产业，通过自主研发的app实现贷款支付等一条龙服务，为客户带来全新便捷的家装体验。
联系电话：0769-89799666