VIP客服兼数据分析
东莞市梦想家服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-02-28
- 工作地点:东莞-虎门镇
- 招聘人数:1人
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:VIP专员 统计员
职位描述
职位描述:
1、负责商品销售日报和商品销售周报的统计和分析;
2、分周、月、季度、半年及全年对货品进货、销售及库存等相关数据进行汇总和分析;
3、 根据营销部整体销售计划和终端店铺商品情况,对店铺发货、调货、补货进行适时分析、反馈,为运营部协调提供直接依据;
4、定期对上市新品销售情况进行跟踪及售罄率分析,收集终端反馈意见并汇总;
5、监督并跟进系统操作情况,确保门店基础数据输入的准确性;
6、配合店铺整理VIP信息,并建档;
7、接受VIP客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
8、主动致电VIP客户,做好专业指导服务及客户关系维护;能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
岗位要求
1. 全日制大专学历以上,年龄18-30岁
2、能熟练使用excel等电子表格对数据进行分析 ;
2、具备较强的数据敏感性和逻辑分析能力;
3、具有良好的沟通和创新能力;
4、责任心强,细心踏实,主动思考并解决问题 ;
5、有服装行业同等工作经验者优先考虑。
举报
分享
1、负责商品销售日报和商品销售周报的统计和分析;
2、分周、月、季度、半年及全年对货品进货、销售及库存等相关数据进行汇总和分析;
3、 根据营销部整体销售计划和终端店铺商品情况,对店铺发货、调货、补货进行适时分析、反馈,为运营部协调提供直接依据;
4、定期对上市新品销售情况进行跟踪及售罄率分析,收集终端反馈意见并汇总;
5、监督并跟进系统操作情况,确保门店基础数据输入的准确性;
6、配合店铺整理VIP信息,并建档;
7、接受VIP客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈;
8、主动致电VIP客户,做好专业指导服务及客户关系维护;能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报
岗位要求
1. 全日制大专学历以上,年龄18-30岁
2、能熟练使用excel等电子表格对数据进行分析 ;
2、具备较强的数据敏感性和逻辑分析能力;
3、具有良好的沟通和创新能力;
4、责任心强,细心踏实,主动思考并解决问题 ;
5、有服装行业同等工作经验者优先考虑。
职能类别: VIP专员 统计员
公司介绍
东莞市梦想家服饰有限公司成立于二零一一年八月五日。是一家集服装设计、生产、销售一体的综合性服饰企业,主营甜美时尚淑女装。公司自创品牌【LIYA LISA】(中文名:莉雅莉萨)于2013年陆续进驻天虹百货、大洋百货、银泰百货、沃尔玛百货、万达购物中心等全国知名大型购物广场。LIYA LISA甜美时尚淑女风格以深入广大年轻消费者的喜爱与认可,使LIYA LISA成为都市流行中,风格独特的青春女装品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span镇口第一工业区B42栋3楼