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电商客服

深圳市华安劳保用品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-11-03
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、熟知公司企业文化、公司产品、服务、总体的市场战略、竞争对手网络推广的相关信息;

2、在线接待客户咨询、销售、背熟并贯彻公司的“规范的礼貌用语表达方式”;

3、按照公司发展的战略要求,开发优质潜在客户,积极跟进,促进客户尽快下单,掌握老客户的拿货规律,并及时进行回访跟进;如在工作中遇到任何问题,要及时与销售负责人沟通协商;

4、熟悉销售的工作流程(从接到订单、订货、发货、售后服务等); 

5、处理退换货及客户投诉,中差评等事件;

6、 部门经理交待的其它临时性事务。


职位要求:

1、了解淘宝、阿里等网销平台规则流程,熟悉后台管理机操作;

2、擅于分析, 消费者心理,文字和语言表达能力强;

3、善于交谈,有四心:细心、耐心、热心、责任心;

4、电脑操作熟练,打字速度快,一年以上相关工作经验者优先;

5、 工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力;

6、有意向的无经验亦可培养。




我们将为您提供富有竞争力的薪酬福利和成长机会:

1、工作时间:六天八小时。(周末加班一天按劳动法计算加班费,周末在家值班,休息一天);

2、薪酬福利:免费提供住宿,具有竟争力的薪资,五险一金,丰厚的年终奖;

3、工龄奖:老员工享有工龄奖50到500元不等;

4、带薪假期:公司员工可享受国家法定节假、有薪年假、有薪婚丧假、有薪产假等假期;

5、公司提供多种方式的培训,以助人才成长。


“华安劳保---劳保行业的领先者”、“华特Huate---劳保行业的领先品牌”将为您提供良好的平台和发展空间,我们欢迎高能高效的有志之士的加入!

公司介绍

     深圳市华安劳保用品有限公司成立于2001年,公司总部位于深圳市宝安区,工厂位于广州市增城区,是集安全帽、防护眼镜、防尘口罩、防护手套、防护服、安全鞋等劳保产品的研发、生产、销售、服务于一体的大型劳保用品公司。
     我们的使命:为劳动者提供职业健康和安全防护,让劳动者远离职业病和工伤事故的危害!
     我们的服务理念:诚信经营,优质服务!
     我们的经营理念:一切为了您的安全着想,为您提供从头到脚的全面保护!
我们的核心价值观:诚信、敬业、高效、创新!
     我们的团队是80、90后!
     我们有宽广的晋升空间,一切看你的努力!
    
我们能提供:
    一、工作时间:五天八小时,周末双休。
    二、薪酬福利:具有竟争力的薪资,五险一金,丰厚的年终奖,提成制度。
    三、住宿:免费提供住宿。
    四、工龄奖:享有工龄奖50-500元。
    五、假期:公司员工可享受国家法定节假、有薪年假、有薪婚丧假、有薪产假等有薪假期,春节连续放假12天。
    六、公司免费提供岗前培训,带薪培训。

联系方式

  • Email:2851826292@qq.com
  • 公司地址:深圳市宝安区航城街道九围社区洲石路596号3栋1楼 (邮编:518100)