客服专员/助理(非技术)
深圳市友和道通实业有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2012-11-13
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位类别:其他
职位描述
1、负责接收、审核进港货物的清单预报,及时做好相应提、派送安排;
2、负责进港和进港转出港货物的全程跟踪、查询、信息反馈;
3、负责进港货物异常情况的记录、反馈、处理;
4、负责派送时与客户预约、沟通工作;
5、负责进港派送签收单的收集、审核、签收信息的录入,并将合格的签收单提交给签单客服;
6、在执行运输任务中,保证通信设备的畅通,在没有信号或其它原因时要想办法与公司负责人保持联系。
7、负责相关业务单据整理、建档、完整保管;
8、负责接收、了解客户的业务操作指令,及时处理并传递给相关的操作岗位;
9、负责出港货物的全程跟踪、查询、信息反馈;
10、负责质量事故的接收、报案、调查、取证、追责,并在E3系统中进行录入、更新;
11、负责客户签收单原件交付前的审核及交付工作,并做好交接,取回交接回执交于签单客服;
12、负责制作相关的业务报表和项目分析报告;
13、负责相关业务单据整理、建档、完整保管;
2、负责进港和进港转出港货物的全程跟踪、查询、信息反馈;
3、负责进港货物异常情况的记录、反馈、处理;
4、负责派送时与客户预约、沟通工作;
5、负责进港派送签收单的收集、审核、签收信息的录入,并将合格的签收单提交给签单客服;
6、在执行运输任务中,保证通信设备的畅通,在没有信号或其它原因时要想办法与公司负责人保持联系。
7、负责相关业务单据整理、建档、完整保管;
8、负责接收、了解客户的业务操作指令,及时处理并传递给相关的操作岗位;
9、负责出港货物的全程跟踪、查询、信息反馈;
10、负责质量事故的接收、报案、调查、取证、追责,并在E3系统中进行录入、更新;
11、负责客户签收单原件交付前的审核及交付工作,并做好交接,取回交接回执交于签单客服;
12、负责制作相关的业务报表和项目分析报告;
13、负责相关业务单据整理、建档、完整保管;
公司介绍
欢迎您的加入,让我们一起见证友和道通的辉煌!
这是一个朝气蓬勃的行业;
这是一个高速发展的企业;
这是一个前景光明的事业平台;
我们关注企业发展前景,同时也关注您的职业发展前景;
真诚期望任何一位有梦想、有抱负、有行动力的人员加入我们的团队!
让我们共同参与并见证一家卓越的民营物流企业在行业内的崛起!
友和道通集团诞生于1998年,总部设在深圳,是一家提供综合性物流解决方案和一站式物流服务的民营企业。集团现有员工1万余人,加盟兼管人员10万余人,旗下拥有友和道通航空有限公司、银河国际货运航空有限公司、深圳市友和道通物流有限公司、友和道通物流园发展有限公司、速尔快递有限公司、上海全毅快递有限公司(全一快递)、深圳市巨顺国际物流有限公司、友和道通供应链管理(深圳)有限公司等多家专业子公司及百余家分公司,构建了涵盖航空货运、快递物流、物流园、商贸四大业务板块。
十余年来,友和道通集团专注于物流服务的系统性建设,在管理、营运、商务、IT等方面不断投入、拓展、优化,已形成拥有自己的航空机队(其中4架B747及7架A300全货机)、陆运车队为核心的立体运输体系和100多个大中型仓储转运中心,覆盖国际30多个城市、国内2000多个县市的集散配送体系,致力于打造具有国际水准的多维立体的、能满足客户多层次一站式物流服务要求的综合性物流企业。在航空货运、小件包裹速递、大宗合同物流、保税物流、跨境物流、仓配一体化、商贸、供应链等多个领域走在行业的前列。
“友至天下和,道正四海通”,友和道通集团依托各子分公司的专业平台,以市场和客户需求为导向,不断深化内部改革,提升服务标准,与国内外多家知名企业建立了稳固的战略合作伙伴关系,为众多大中型企业提供了整体、系统的物流解决方案及高标准的物流服务,倾力打造“植根中国、服务全球”的国际物流服务品牌。
这是一个朝气蓬勃的行业;
这是一个高速发展的企业;
这是一个前景光明的事业平台;
我们关注企业发展前景,同时也关注您的职业发展前景;
真诚期望任何一位有梦想、有抱负、有行动力的人员加入我们的团队!
让我们共同参与并见证一家卓越的民营物流企业在行业内的崛起!
友和道通集团诞生于1998年,总部设在深圳,是一家提供综合性物流解决方案和一站式物流服务的民营企业。集团现有员工1万余人,加盟兼管人员10万余人,旗下拥有友和道通航空有限公司、银河国际货运航空有限公司、深圳市友和道通物流有限公司、友和道通物流园发展有限公司、速尔快递有限公司、上海全毅快递有限公司(全一快递)、深圳市巨顺国际物流有限公司、友和道通供应链管理(深圳)有限公司等多家专业子公司及百余家分公司,构建了涵盖航空货运、快递物流、物流园、商贸四大业务板块。
十余年来,友和道通集团专注于物流服务的系统性建设,在管理、营运、商务、IT等方面不断投入、拓展、优化,已形成拥有自己的航空机队(其中4架B747及7架A300全货机)、陆运车队为核心的立体运输体系和100多个大中型仓储转运中心,覆盖国际30多个城市、国内2000多个县市的集散配送体系,致力于打造具有国际水准的多维立体的、能满足客户多层次一站式物流服务要求的综合性物流企业。在航空货运、小件包裹速递、大宗合同物流、保税物流、跨境物流、仓配一体化、商贸、供应链等多个领域走在行业的前列。
“友至天下和,道正四海通”,友和道通集团依托各子分公司的专业平台,以市场和客户需求为导向,不断深化内部改革,提升服务标准,与国内外多家知名企业建立了稳固的战略合作伙伴关系,为众多大中型企业提供了整体、系统的物流解决方案及高标准的物流服务,倾力打造“植根中国、服务全球”的国际物流服务品牌。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市福田区彩田路7018号新浩E都A座39楼