东莞招聘

职位描述：
任职要求：
1、通过网络销售工具（旺旺，QQ，电话）接洽客户的咨询,并针对买家所遇到的问题给予解决。使之提升客户的售后服务满意度，进行二次销售；
2、熟悉并掌握公司的商品信息、产品交易流程，淘宝规则，严格控制退款纠纷率，动态评分，好评率，中差评；
3、以专业，贴心，周到，高效的服务，在客户心中建立起高效，负责任的品牌商形象；
4、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题，并解决。
岗位职责：
1、具备良好的沟通能力、应变能力以及良好的服务意识；
2、打字速度每分钟在60个字以上；
3、具备专业的商品知识以及平台规则；
4、对淘宝会员的购物心理有充分的认知，并对其特性有详细的分析；
5、1年以上销售行业相关工作经验，中专（含）以上学历，电子商务相关专业优先；
6、综合能力：良好服务意识+销售热情+良好心理素质+沟通能力+良好团队合作精神+责任感+应变能力+执行力+耐心、细心+打字速度快。 举报 分享

    361°是一家集品牌、研发、设计、生产、经销为一体的综合性体育用品公司，其产品包括运动鞋服及相关配件、童装。
    2009年6月30日，361°成功登陆香港资本市场。361°坚持集团化多品牌战略，2009年，361°子品牌361°童装诞生。2014年，基于对全球资源的整合与拓展重视， 361°全面启动全球性海外战略。2018年，361°品牌连续第14年入选“中国500最具价值品牌”之一。2022年，361°成为杭州亚运会官方合作伙伴，连续四届支持亚运会。

    作为推动全球体育运动不断前行的一员，361°在“多一度热爱”品牌精神的指引下，积极践行“热爱”文化，不断推动社会经济、体育等各项社会事业的发展。目前，361°品牌及产品已为数以亿计的人们带去运动的乐趣。361°是中国多支国家队的装备独家供应商，并先后成为全球28个国家奥委会、以及部分专业队伍的装备提供商。2008年至2013年，361°连续5年成为CCTV5战略合作伙伴暨主持人及出镜记者服装指定供应商，并借助CCTV5这个对外交流的重要窗口，向世界展示中国体育品牌的专业形象。

    展望未来，361°将继续怀揣“多一度热爱”的品牌信念，在自身不断壮大的同时，努力为员工打造更好的生活、工作以及发展的平台，为社会、国家的发展贡献一个企业公民应尽的责任，真正成为全球令人尊敬的品牌典范。

    “多1°挑战，多1°热爱”， 361°是一个年轻有活力的勇者团队，是“一群平凡的人，在一起做不平凡的事” ！361°公司视人才为企业的核心竞争力，致力于为每一位员工提供均等的实现自我价值的机会！361°真诚期待您的加盟，感谢您的关注！