售后经理
东莞市宇恒汽车销售有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-12
- 工作地点:东莞-寮步镇
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:4S店经理/维修站经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责日常工作的管理,与车间、配件、技术、客服与客户之间的沟通。
2.及时详细地掌握在修车辆的进展。
3.制作周、月、季度接车报表,统计进厂台次。
4.对理赔、服务工作的协助和监督、检查。
5.加强售后与销售的沟通协作,销售与售后共同维护发展客户,提供优质服务。
6.定期总结分析客户抱怨中存在的问题,并制定改善方案。
7.前台人员的培训、演练及考核。
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岗位职责:
1.负责日常工作的管理,与车间、配件、技术、客服与客户之间的沟通。
2.及时详细地掌握在修车辆的进展。
3.制作周、月、季度接车报表,统计进厂台次。
4.对理赔、服务工作的协助和监督、检查。
5.加强售后与销售的沟通协作,销售与售后共同维护发展客户,提供优质服务。
6.定期总结分析客户抱怨中存在的问题,并制定改善方案。
7.前台人员的培训、演练及考核。
职能类别: 4S店经理/维修站经理
公司介绍
广东淼森鑫企业管理有限公司旗下业务包括东莞宇恒汽车华晨4S店、东莞宇淼汽车华晨4S店、恒运汽车租赁、汽车融资业务、消费融资业务,骏龙驾校合作业务以及华宇驾校合作业务等。我们集团致力于为东莞广大的消费者服务,从贷款学车、贷款购车、车辆精品销售、售后保养、二手车置换等提供了汽车产业链一条龙服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:富竹山村莞樟路段238号