客服
东莞市蓝豚能源科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 新能源
职位信息
- 发布日期:2017-02-12
- 工作地点:东莞-南城区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1、中专以上学历,半年以上电商客服经验,欢迎优秀的应届生;
2、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力;
4、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识;
5、对各个平台修改价格,退换货以及营销手段都有一定的了解.
工作职责:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、评价管理;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、了解淘宝售前售后相关规则
5、完成售后核单,产品上架以及客户电话沟通等相关事宜.
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岗位要求:
1、中专以上学历,半年以上电商客服经验,欢迎优秀的应届生;
2、中文打字速度每分钟60个字以上,具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、条理清晰,思维敏捷,可同时应对多位客户咨询,沟通、协调能力;
4、工作认真踏实,待人热情、礼貌,有良好的服务意识;
5、对各个平台修改价格,退换货以及营销手段都有一定的了解.
工作职责:
1、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、)与客户沟通,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;
2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、评价管理;
3、定期维护客户关系,促进互动与销售;
4、了解淘宝售前售后相关规则
5、完成售后核单,产品上架以及客户电话沟通等相关事宜.
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
公司简介:东莞市蓝豚能源科技有限公司是一家致力于研发和销售高品质数码产品的高科技公司,母公司拥有强大的研发和制造能力,拥有2家共4万平方米的专业工厂。蓝豚能源旗下的NEWTRENT品牌2009年创建于美国,经过数年的打磨与沉淀,我们创新的技术、高品质的产品和优秀的客户服务已深入美国消费者之心,目前Newtrent已成为美国消费者优先考虑的和美国零售商争相合作的优质与知名品牌。其主营的消费类电子产品配件和苹果周边配件,在美国亚马逊平台长期居于同类产品的领先地位,数款产品成为Amazon的Best Sellers。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宏图路高盛科技园