东莞招聘

职位描述：
职位类别：系统集成/技术支持 售前/售后服务/技术支持工程师
职责：
1、负责公司客户日常软硬件产品故障性维护和例行维护工作；
2、负责解答客户技术性咨询问题，通过电话、QQ、远程解决客户问题；
 3、负责合作伙伴定期培训指导工作；
 4、负责客户服务管理，提升服务质量；
5、编写各类说明文档，例如：产品说明书、系统方案、巡检报告、故障处理报告等
6、配合部门处理日常其它工作。

 要求
1、年龄20岁至30岁，大专以上学历，楼宇监控、通信、电子、计算机类等与弱电相关专业优先；
2、能熟练操作AutoCAD、Word、Excel等软件
3、良好的客户服务意识、较强的执行力和自我管理规划能力，工作严谨有条理、责任心强，能承受较大的工作压力；
4、善于沟通、团队协作能力强，能够跨部门和公司完成工作任务
5、个性沉稳踏实，诚实勤劳，能适应短期出差；
6、有较强的文字功底，能按时间和要求完成各类技术文档 举报 分享

上海意芯信息技术有限公司成立于2009年，公司位于上海市徐汇区龙水南路52号。公司主要从事企业单位一卡通系统软、硬件产品的销售、安装、服务业务，包括门禁系统、考勤系统、消费系统、水控系统、巡更系统及监控系统、安防系统、网路工程等系统集成业务。