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客服主管

小马股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-12
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5千/月
  • 职位类别:客服主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过在线沟通、电话等方式,回答客户疑问的同时明确客户意向;
2、收集、整理客户需求信息和意见,及时将有效信息反馈给销售,提升服务质量或促成交易避免客户流失;
3、针对长期潜在的客户,选择适当的跟进方式,与客户保持良好有效的沟通,成为销售与客户间的桥梁;
4、有一定想法和工作思路。
 
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、性格开朗、善于倾听、乐观积极、反应灵敏;
3、出色的表达、沟通能力,语言组织能力;
4、执行能力强,具有团队合作精神;
5、综合素质强,较强的逻辑思维能力,具有一定抗压力。
 

我们为你提供:
1、 确保您在舒适的工作环境中与充满理想的同仁共事,开拓更广泛的视野;
2、 充分体现个人能力的薪资水平和丰厚奖金;
3、 通过各种方式选拔晋升人才,完善的晋升制度,助您实现人生梦想;
4、 员工可享受法定社会保险外,另有带薪年假、带薪病假、餐补、员工活动等公司福利,让您感受到大家庭般的温暖;
5、 勤奋的员工更可以得到公司提供的公费培训,为您的职业生涯增值无限。

上班时间:朝九晚六 大小周 包午餐

职能类别: 客服主管

关键字: 客服 在线 线上

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公司介绍

HR联系方式,微信:13924297333 Phone: 13924297333
小马股份有限公司/华唯知识产权公司是一家以知识产权服务为主,涉足企业服务、软件开发、电子商务运营等多个领域的拟上市企业服务集团,旗下主要有拥有以负责知识产权业务为主的华唯知识产权公司及负责电商运营的小马电商服务公司。

小马电商是国内知名的网店交易平台、代运营平台小马网店是全国领先的网店交易平台,交易量及待售量均位于同行前列,是电商服务领域的先行者和市场引领者。同时,敢于尝试和创新,小马公司致力于发展成为一家上市的大型电商及知识产权服务商,以技术为驱动的企业服务及知识产权业务。

联系方式

  • Email:2399144386@qq.com
  • 公司地址:地址:span体育西路111号建和中心21楼