东莞招聘

职位描述：
1、接听售后热线，通过在线沟通软件，对产品售前售后的问题跟进处理、解决；
2、处理售后货运跟踪并处理异常情况
3、负责售后工作统计，处理和跟进服务
4、在各个环节提供优质的服务，挖掘客户需求，推荐适合客户的产品，利用专业知识与技能促成交易；
5、对客户进行回访、听取服务建议以及意见反馈；

任职资格：
1、从事电商平台专职客服工作半年以上；
2、打字速度快，熟悉各平台即时沟通工具的各项操作；
3、熟悉各平台整个的销售流程及店铺后台的相关操作；
4、服务意识强，热情细致耐心，愿意与人沟通，并掌握一定交流技巧；
5、具有良好的沟通的能力及团队合作精神，能很好地独立完成自己的工作；
6、热爱电商销售的应届毕业生亦可； 举报 分享

      东莞市巨东物流有限公司成立于2007是经国家交通部、商务部和海关总署批准成立的综合性物流服务公司，业务范围涵盖国内物流、国际物流、仓储管理，物流方案策划等物流相关服务领域。2016年正式签约阿里巴巴，成为阿里巴巴一达通签约服务商专业为企业代办出口退税、融资、信用证审核代办等外贸综合平台服务。
   
    国内物流主要经营：珠三角至全国各地的公路整车、零担快运业务，仓储管理，铁路快运业务，同时承揽深圳、广州机场至全国各主要一二级城市的空运业务。国际物流主要经营：国际海运，国际空运，国际快递，深圳及香港集装箱与厢式吨车运输，一般贸易代理报关、商检，仓储等物流服务领域。针对不同的航线及运输方式，巨东物流专业化的物流顾问均可为客户设计出***的物流方案。借助全球代理网络，可在全球范围内实现门到门或点对点的运输，最大限度减少客户的物流成本。
  
    巨东物流定位于力求成为供应链的管理者，致力于提供各种不同类型物流单元服务的优化与整合方案，协助客户有效降低总物流成本，永踞竞争优势。长此以往都将是巨东人孜孜不懈的追求目标！

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