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外呼坐席代表

北京优胜辉煌教育科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:20
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  电话销售

职位描述

一、岗位薪酬及福利:

1、薪酬:岗位月度平均收入在2500-4000元之间,表现优秀者月度收入在5000-8000元,每年至少两次 涨薪机会。

2、福利:社会保险(养老、失业、医疗、工伤、生育五险),住房公积金,附加商业保险。


二、完善的培训机制:

1、公司设有完善的培训机制,为每一位员工提供全面的岗位培训和个人综合能力培训。

2、培训项目:①免费的入职培训②每年免费提供价值20000元的业务能力以及服务能力的提升培训,包 括岗位专业知识、职业素养、沟通能力、礼仪形象、管理能力等,由总部高层领导、人力资源部培训师 及外聘讲师主讲。


三、岗位职责:

1、负责客户服务中心热线电话咨询工作,主动与家长电话沟通,分析学生存在的问题,并根据学生问题 提供专业性咨询服务;

2、向家长介绍公司的课程,对于有合作意向的家长邀约来公司面谈;

3、负责客户的长期回访跟踪工作;

4、完成部门领导交予的其它工作。



四、任职条件:

1、教育学、心理学或市场营销相关专业毕业优先;

2、具有良好的表达能力,善于与人交流,普通话流利标准;

3、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧;

4、具有教育培训或电话销售工作经验者优先

5、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调和应变能力

6、吃苦耐劳,能够承受一定工作压力

7、周六需上班,周内轮休。



五、广阔的职业发展空间:

公司设有专业和管理两大晋升方向,不同能力和职业倾向的员工可以选择不同的职业发展方向,有的员 工入职 3-5个月晋升为销售组长或中级课程顾问,有的员工入职3-7个月晋升为销售主任或高级课程顾问 ,有的员工入职5-8个月晋升为营销校长或资深课程顾问。

晋升通道:电话咨询师—咨询组长—咨询主管—咨询经理



欢迎优秀应届毕业生加入优胜团队!

如果您想更多了解优胜教育,请关注天津卫视《非你莫属》节目。

公司介绍

优胜教育集团是国内著名的综合性教育培训企业,旗下涵盖针对4-18岁人群的学科类培训项目“优胜个性学”、素质教育培训项目“优胜派”、“科学派”、“棋·道苑〞、家庭教育培训项目“优胜家”、国内外游学项目“优胜游学”以及布局在线教育“优胜网校”。集团自成立以来,专注于提升中小学学生学习成绩、改善学习方法,培养学习能力,以及自主学习社区的建设。优胜教育致力于建设一流专家型师资团队、研发团队,革新当前教学模式,并积极融入在线教育热潮。
经过十余年集团化、产业化运作,优胜教育集团规模不断扩张,形成以学科教育为核心,素质教育、家庭教育等多项目共同发展,线上线下业务同步经营的格局,也已成为K12教育领域首屈一指的航母级教育企业。
优胜教育始终坚持“以人为本、因材施教”的教学宗旨,秉承“良心+实力=优胜人”的经营理念,致力于为亿万家庭提供优质的个性化教育服务。

联系方式

  • Email:jiamengrenshi@youwinedu.com
  • 公司地址:地址:span成华区建兴路76号汇富大厦3层优胜教育(导航优胜教育建设路校区,从安德鲁森面包店旁1号电梯上3楼)