东莞招聘

职位描述：
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务（在线，电话，呼出，呼入等工作）；

2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议等问题；

3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，提交工作报表；

4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；

5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

任职要求:
1、有1年以上客服工作经验者优先；

2、普通话标准，声音甜美，良好的沟通技巧和较强的判断能力；

3、具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取；

4、有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识；

5、熟悉使用常用办公软件，服务意识良好。

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宜信介绍
宜信公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额借款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成、公益理财助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。目前已经在60多个城市和20多个农村地区建立起强大的全国协同服务网络，为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。创建于2006年，总部位于北京。


2010年4月，国际创业投资机构KPCB对宜信进行了千万美元级的战略投资（KPCB曾投资谷歌、亚马逊、美国在线等企业）。2011年，IDG资本和摩根士丹利亚洲投资基金（MSPEA）与宜信公司达成战略合作。这两家机构携手2010年初加入宜信的KPCB，联合向宜信注资数千万美元，并将它们在过去十数年投资金融与高科技等行业、帮助不同阶段企业成长的成功经验带进宜信，助力普惠信用和财富管理在中国的发展。这是宜信与国内外投资机构的第二次合作，也是迄今为止中国小额信贷行业获得的大一笔投资，彰显了资本市场对于宜信在过去所取得成绩的肯定、以及对宜信所从事业务的发展前景的高度认可。

宜信的创新模式帮助几千万小微企业主和几亿贫困农户建立信用，释放信用价值，获取信用资金，并为他们提供培训等增值服务。作为普惠信用的开创者和实践者，2012年4月，宜信作为批企业入驻温州市金融综合改革实验区。