客户(服务)经理
信诚人寿保险有限公司广东省分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:肇庆
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0-9.9万/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
客户服务经理
【工作职责】
1、 续期客户的收费、保全、理赔和咨询服务等事项的办理;
2、 客户续期催缴、退保劝阻、复效挽留等续期收费服务与满期给付服务;
3、 存量客户二次开拓,包括满期转保、续期加保及其他存量客户开发;
4、 参加银保早夕会、培训等公司组织的会议与活动,做好活动量管理;
5、 完成公司规定的服务品质管理要求,达成续期持续率指标。
客户经理
【工作职责】
1、 与业务区域内银行各层级进行沟通,协调以保证银保业务顺畅;
2、 对业务区域内银行各层级人员进行集中式培训及日常辅导;
3、 投保单的初审,投保资料及保单的递送及相关保全服务;
4、 参与策划对银行的各项宣传及激励活动,及时落实公司各项政策;
5、 配合网点进行产品宣传布置并及时补充资料;
6、 协助公司发放业务区域的银行手续费并回收签收回执;
7、 协助公司做好续期保费的收取和保全等售后服务。
【岗位要求】
1、 大专以上学历;
2、 相貌端正,身体健康,个人综合素质好;
3、 遵纪守法,有进取心,责任感和团队合作精神;
4、 人际沟通能力强,语言表达能力较好。
【薪资待遇及发展前景】
1、 公司对入职人员有专门的产品知识及销售流程、销售技巧的培训;
2、 通过考核晋升:基本底薪+岗位津贴+年资津贴+销售奖金,每季按业绩达成调整,具体按《银行保险业务管理办法》;
3、 贯穿整个职业生涯的专业培训体系,公平完善的晋升制度,宽阔的事业拓展空间;
4、 与公司签订正式劳动合同,按照政府法规缴纳社会保险及住房公积金;
5、 享受国家规定的带薪休假。
【培训和发展】
“企”字人在上,“企”无人则止。信诚一向视人才为最珍贵的资产,为配合公司发展战略,协助员工提升工作绩效和个人能力,推动员工与公司的共同成长,信诚大学于2008年10月16日正式成立,针对不同培训组别实现人才分阶段培养的策略,信诚大学已成功建立具有信诚特色的四大学院课程体系,包括领导力发展学院,组织管理学院,个人发展学院和专业技术学院,约130门实用型在线课程和40门面授课程。通过每年的培训分析活动,信诚大学为四大培训组别的内勤员工提供量体裁衣式的持续性培训及发展机会,每一年为每一位员工制订专属化的个人培训发展计划,同时面向信诚关键人才,大力发展和推动特色培训项目,致力提升员工的能力和技巧,帮助员工实现职业生涯发展,“造就人才,成就卓越”。
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客户服务经理
【工作职责】
1、 续期客户的收费、保全、理赔和咨询服务等事项的办理;
2、 客户续期催缴、退保劝阻、复效挽留等续期收费服务与满期给付服务;
3、 存量客户二次开拓,包括满期转保、续期加保及其他存量客户开发;
4、 参加银保早夕会、培训等公司组织的会议与活动,做好活动量管理;
5、 完成公司规定的服务品质管理要求,达成续期持续率指标。
客户经理
【工作职责】
1、 与业务区域内银行各层级进行沟通,协调以保证银保业务顺畅;
2、 对业务区域内银行各层级人员进行集中式培训及日常辅导;
3、 投保单的初审,投保资料及保单的递送及相关保全服务;
4、 参与策划对银行的各项宣传及激励活动,及时落实公司各项政策;
5、 配合网点进行产品宣传布置并及时补充资料;
6、 协助公司发放业务区域的银行手续费并回收签收回执;
7、 协助公司做好续期保费的收取和保全等售后服务。
【岗位要求】
1、 大专以上学历;
2、 相貌端正,身体健康,个人综合素质好;
3、 遵纪守法,有进取心,责任感和团队合作精神;
4、 人际沟通能力强,语言表达能力较好。
【薪资待遇及发展前景】
1、 公司对入职人员有专门的产品知识及销售流程、销售技巧的培训;
2、 通过考核晋升:基本底薪+岗位津贴+年资津贴+销售奖金,每季按业绩达成调整,具体按《银行保险业务管理办法》;
3、 贯穿整个职业生涯的专业培训体系,公平完善的晋升制度,宽阔的事业拓展空间;
4、 与公司签订正式劳动合同,按照政府法规缴纳社会保险及住房公积金;
5、 享受国家规定的带薪休假。
【培训和发展】
“企”字人在上,“企”无人则止。信诚一向视人才为最珍贵的资产,为配合公司发展战略,协助员工提升工作绩效和个人能力,推动员工与公司的共同成长,信诚大学于2008年10月16日正式成立,针对不同培训组别实现人才分阶段培养的策略,信诚大学已成功建立具有信诚特色的四大学院课程体系,包括领导力发展学院,组织管理学院,个人发展学院和专业技术学院,约130门实用型在线课程和40门面授课程。通过每年的培训分析活动,信诚大学为四大培训组别的内勤员工提供量体裁衣式的持续性培训及发展机会,每一年为每一位员工制订专属化的个人培训发展计划,同时面向信诚关键人才,大力发展和推动特色培训项目,致力提升员工的能力和技巧,帮助员工实现职业生涯发展,“造就人才,成就卓越”。
职能类别: 保险客户服务/续期管理
公司介绍
信诚人寿保险有限公司
信诚人寿保险有限公司(简称“信诚人寿”)成立于2000年,由中国中信股份有限公司和英国保诚集团股份有限公司合资组建,双方各占50%的股份。目前总部设在北京,公司的注册资本为23.6亿元人民币。
广东省是信诚人寿最早进驻的市场,信诚人寿广东省分公司见证了信诚人寿发展的历史,更为公司的卓越成长作出了突出贡献。信诚人寿广东省分公司一直秉承“聆听所至,信诚所在”的经营理念,以优异的市场表现、专业化的运作在南粤大地扎根壮大,成为广东市场极具竞争力的合资寿险公司。
股东介绍
中国中信股份有限公司
中国中信股份有限公司(简称“中信股份”)是一家金融与实业并举的大型综合性跨国企业集团,业务涉及银行、证券、信托、保险、基金、资产管理等金融领域和房地产、工程承包、资源能源、基础设施、机械制造、信息产业等实业领域,具有较强的综合优势和良好发展势头。
中信股份的股东中信集团于1979年创办。截至2015年末,总资产达57,431亿元,全年实现营业收入3,521亿元,净利润471亿元。2009年以来连续八年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业排行榜,2016年排名第156位。
英国保诚集团
英国保诚集团(简称“保诚集团”)于1848年在伦敦成立,是英国极具规模的国际金融集团,业务遍及亚洲、美国及英国,并在伦敦、纽约、香港和新加坡四地证券交易所上市。目前,保诚集团在全球拥有2,400多万名客户,管理资产达4,050亿英镑(截至2012年12月31日)。
保诚集团在亚洲的业务包括人寿保险、 基金管理及零售信贷业务,并在本地区拥有超过80年的业务发展经验。在本地区的多个市场上,保诚集团的新业务市场份额排名三甲之列。
信诚人寿保险有限公司(简称“信诚人寿”)成立于2000年,由中国中信股份有限公司和英国保诚集团股份有限公司合资组建,双方各占50%的股份。目前总部设在北京,公司的注册资本为23.6亿元人民币。
广东省是信诚人寿最早进驻的市场,信诚人寿广东省分公司见证了信诚人寿发展的历史,更为公司的卓越成长作出了突出贡献。信诚人寿广东省分公司一直秉承“聆听所至,信诚所在”的经营理念,以优异的市场表现、专业化的运作在南粤大地扎根壮大,成为广东市场极具竞争力的合资寿险公司。
股东介绍
中国中信股份有限公司
中国中信股份有限公司(简称“中信股份”)是一家金融与实业并举的大型综合性跨国企业集团,业务涉及银行、证券、信托、保险、基金、资产管理等金融领域和房地产、工程承包、资源能源、基础设施、机械制造、信息产业等实业领域,具有较强的综合优势和良好发展势头。
中信股份的股东中信集团于1979年创办。截至2015年末,总资产达57,431亿元,全年实现营业收入3,521亿元,净利润471亿元。2009年以来连续八年入选美国《财富》杂志“世界500强”企业排行榜,2016年排名第156位。
英国保诚集团
英国保诚集团(简称“保诚集团”)于1848年在伦敦成立,是英国极具规模的国际金融集团,业务遍及亚洲、美国及英国,并在伦敦、纽约、香港和新加坡四地证券交易所上市。目前,保诚集团在全球拥有2,400多万名客户,管理资产达4,050亿英镑(截至2012年12月31日)。
保诚集团在亚洲的业务包括人寿保险、 基金管理及零售信贷业务,并在本地区拥有超过80年的业务发展经验。在本地区的多个市场上,保诚集团的新业务市场份额排名三甲之列。
联系方式
- Email:resume@citicpru.com.cn
- 公司地址:上班地址:中山四路35号财富大厦5楼