呼入/接听客服(无夜班双休)
小车生活
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-02-05
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:4人
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
职位描述
职位描述:
呼入接听客服
1:接听400电话,处理客户咨询并予以回复
2:记录客户问题,对于无法及时处理的问题,积极反馈给主管
3:及时反馈、主动建议,以提高消费者和商家的满意度;
任职要求:
1:有沟通能力且愿意与用户沟通,具有良好心态
2:具备良好的独立解决问题意识,愿意往客服主管方向发展,乐意提升自己,善于学习
3:希望与优秀的同事们一起共事,而不是跟着没追求,没活力,没发展的企业一起度过青春
4:声音甜美,吐字清晰。接受过呼叫团队培训者优先考虑
小车生活客服团队享受良好福利待遇,法定节假日休息。无夜班。邀请具有服务意识的优秀客服人员加入我们
该岗位工作时间朝九晚五,周末双休,法定节假日均休息,无需值夜班。公司有完善晋升制度
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呼入接听客服
1:接听400电话,处理客户咨询并予以回复
2:记录客户问题,对于无法及时处理的问题,积极反馈给主管
3:及时反馈、主动建议,以提高消费者和商家的满意度;
任职要求:
1:有沟通能力且愿意与用户沟通,具有良好心态
2:具备良好的独立解决问题意识,愿意往客服主管方向发展,乐意提升自己,善于学习
3:希望与优秀的同事们一起共事,而不是跟着没追求,没活力,没发展的企业一起度过青春
4:声音甜美,吐字清晰。接受过呼叫团队培训者优先考虑
小车生活客服团队享受良好福利待遇,法定节假日休息。无夜班。邀请具有服务意识的优秀客服人员加入我们
该岗位工作时间朝九晚五,周末双休,法定节假日均休息,无需值夜班。公司有完善晋升制度
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 VIP专员
关键字: 呼入专员 客服专员 呼叫中心专员 客服 回访专员 电商客服 售后客服 电话客服
公司介绍
“小车生活”系深圳市交付易互联网科技有限公司全资控股的汽车后市场服务品牌。深圳市交付易互联网科技有限公司创立于2010年,为广东省近3500家网点铺设了便民服务终端机,机器功能主要为车主服务。并且涵盖了日常生活的信用卡还款,话费充值、水电煤缴费、驾考车牌缴费、跨行转账、银行卡余额查询等。
目前“小车生活”提供的O2O业务是国内用户粘度及商户黏度最高的汽车后市场服务平台之一,“惠利生活&乐享品质”是小车团队崇尚的价值理念。母公司拥有的庞大稳定的商户基础,多种行业的商业资源,为“小车生活”品牌在汽车后市场提供了绝佳的发挥平台。
小车生活团队正在不懈努力为车主、商户之间搭建良好的、互相信任的平台。通过服务项目可比价、服务时间可预约、服务效果可打赏等一系列可行性操作,来规范并实现汽车后市场服务标准化的长期目标。我们期待以更快的速度将汽车美容、保养、维修标准化O2O服务平台推广到全中国,并产生良性的行业及社会效应。
目前小车生活分别在广州、深圳、上海、东莞、惠州、珠海、佛山、中山、设立分公司,我们将在北京、成都、杭州、重庆、武汉、贵州增设分支机构。加入小车生活团队,我们在为您提供具有想象力薪资水平的同时,更为您提供机会和平台,这里是你事业起航的码头。
我们期待热爱工作,渴望自我增值与成长的你加入我们,让梦想不再是空想!
深圳总部地址:深圳市南山区南山科技园朗山一路超力通大厦四楼
上海地址:上海市徐汇区虹漕路461号59幢2楼
广州分公司地址:广州市天河区天河路518号地中海大厦1601号
惠州地址:惠州市惠城区演达大道曼哈顿广场1711号
东莞地址:东莞市东城区万达广场万达写字楼1207号
目前“小车生活”提供的O2O业务是国内用户粘度及商户黏度最高的汽车后市场服务平台之一,“惠利生活&乐享品质”是小车团队崇尚的价值理念。母公司拥有的庞大稳定的商户基础,多种行业的商业资源,为“小车生活”品牌在汽车后市场提供了绝佳的发挥平台。
小车生活团队正在不懈努力为车主、商户之间搭建良好的、互相信任的平台。通过服务项目可比价、服务时间可预约、服务效果可打赏等一系列可行性操作,来规范并实现汽车后市场服务标准化的长期目标。我们期待以更快的速度将汽车美容、保养、维修标准化O2O服务平台推广到全中国,并产生良性的行业及社会效应。
目前小车生活分别在广州、深圳、上海、东莞、惠州、珠海、佛山、中山、设立分公司,我们将在北京、成都、杭州、重庆、武汉、贵州增设分支机构。加入小车生活团队,我们在为您提供具有想象力薪资水平的同时,更为您提供机会和平台,这里是你事业起航的码头。
我们期待热爱工作,渴望自我增值与成长的你加入我们,让梦想不再是空想!
深圳总部地址:深圳市南山区南山科技园朗山一路超力通大厦四楼
上海地址:上海市徐汇区虹漕路461号59幢2楼
广州分公司地址:广州市天河区天河路518号地中海大厦1601号
惠州地址:惠州市惠城区演达大道曼哈顿广场1711号
东莞地址:东莞市东城区万达广场万达写字楼1207号
联系方式
- 公司地址:上班地址:天河路518号地中海大厦1601