东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据公司设置的预算及目标分解到每月并制定详细的达成计划；
2、负责售后服务的日常管理工作，组织实施售后服务活动；
3、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析，并制定与落实改善计划；
4、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施；提升分店服务力及客户满意度；
5、制订服务人员的培训计划并负责组织实施培训；
6、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。
任职要求：
1、大专以上学历，汽车工程或汽车销售相关专业优先；
2、五年以上汽车维修行业工作经验，其中两年以上4S店服务经理/主管经历；
3、良好的服务营销技能，丰富的汽车专业知识和汽车维修经验；
4、 具备专业管理水平，较强的组织协调能力和沟通能力，较强的成本管控能力和培训能力；
5、身体健康、性格外向、热忱主动、有很好的服务心态； 举报 分享

东莞市星锐汽车有限公司（下称“星锐汽车”）成立于2010年8月，是长安福特汽车有限公司指定集“整车销售、配件供应、特约维修、信息反馈”四位一体经营模式的汽车经营单位。公司自成立至今各项指标取得了骄人的业绩，并建立了良好的销售服务体系，形成了先进的企业管理模式。
公司拥有一流的室内汽车展示大厅、技术先进的维修车间、大型的汽车配件中转库和高档的办公环境，在吸引大批高端专业技术人才的同时，实施以客户满意为中心的经营理念，为广大客户提供购车、保险、上牌、信贷消费、维修、配件供应、紧急救援、三包索赔等一条龙优质服务。以先进的技术、装备精良，通过福特汽车公司的全球服务标准先进流程认证，并多次荣获长安福特“全国十佳优质服务经销商”荣誉称号。
目前拥有各级技术人员、销售人员和各层管理人员共计100多人。公司主张以人为本、公平公正公开的管理理念，注重人才的育成和培养。为此，公司专门设立了技能训练，所有员工都须经过严格训练，方可正式上岗。此外，还分批次将技术和管理骨干派往长安福特中心培训和发展的机会，为员工施展才华提供了大舞台。
地址：东莞市虎门镇S358省道北栅路段怀德路口
电话：0769－86092888转行政部
网址：************************/
乘车路线：东莞万江总站－乘公交快线3路－东城\南城汽车站－乘公交快线8\A8路－怀德路口下车
销售热线0769-86092888，服务热线0769-86092666，传真：0769-86092777。
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