东莞招聘

职位描述：
职责：
1、目标管理：协助总经理制定售后服务业务战略及发展规划并负责实施；
2、客户满意度管理
-设置、监督与客户满意度指标相关的商业目标，
-开发、维护持续提升客户满意度的体系。
3、日常运营管理及零件/精品 管理等各项管理工作，并作二手车支持工作。
要求：
1、大学学历，工程学专业优先，或丰富的售后服务领域管理经验；
2、具备5年以上汽车行业工作经验，3年以上售后服务领域管理工作经验；
3、具备良好的中英文口语及写作能力，熟练操作OFFICE，-掌握一定的经销商管理系统(DMS)知识；
4、具备一定的汽车专业技术知识，熟悉售后服务业务流程。 举报 分享

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