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售后服务经理助理

双登集团股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-04-10
  • 工作地点:泰州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、完善售后服务规章管理制度;
2、根据客户反映的产品问题进行分类存档并做出处理意见;
3、负责退货产品的入库和验收的跟踪管理;
4、每月统计售后总表,以及统计维修费用,每月统计售后折价的费用做成售后
折价单,并向上级领导批示;
 5、定期向公司汇报售后服务的管理情况,负责部门的管理和协调工作;
 6、收集客户信息妥善处理客户抱怨、建议并及时向有关部门反馈;
 7、处理好客户的投诉根据实际情况认真耐心的做好解释最大限度的降低客户的
投诉。
任职要求:
(1)学历:本科及以上;
(2)专业:不限
(3)年龄:22-35周岁;
(4)工作经验及要求: 具备锂电产品装配基础,熟悉产品售后服务管理。

职能类别: 售前/售后技术支持主管

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公司介绍

         双登是中国高科技新生代能源产品研发、生产、销售及回收基地,国内电池行业的领跑者,中国化学与物理电源行业协会、中国电池工业协会副理事长单位,拥有世界一流的高品质产品系统、科研开发实力和市场营销服务能力。是业内***“国家环境友好企业”、“中国著名商标”称号的获得者,“中国电子信息百强企业”、“全球新能源企业500强”、“全国民营企业500强”。
        双登是“国家重点高新技术产业集团”,集聚行业内一流的科技研发人才,建有科技发展研究院、院士工作站、博士后工作站和***工程技术中心,承担国家863等科研项目并研发世界前瞻性高端新能源项目。
目前,双登已成为行业内专利数量最多的企业之一,拥有庞大自主知识产权的核心技术库,并成为agm、胶体、富液、风光互补电源系统、智能电网、新能源汽车、锂离子电池等多类产品国家和行业标准的起草者。
        双登人深知“小胜以智,大胜以德”。以“肩负振兴民族工业的责任”为己任,用真诚创造永恒的能量美学,以诚信回报天下。

联系方式

  • 公司地址:江苏省泰州市姜堰区经济开发区天目西路666号 (邮编:225500)