东莞招聘

职位描述：
岗位职责
1、与客户保持紧密、良好的联络、沟通,受理客户的投诉;负责制定客户回访计划,组织客户意见征询活动,定期了解客户对公司各项服务的意见及建议,不断保持、改进、提升服务的素质
2、负责监督管辖范围内公共区域的环境卫生、园林绿化及公共设施设备养护等方面工作开展情况。发现问题,与相关部门协调,寻求改善之方法
3、.对服务供应商的监督和管理
4、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任,制定工作要求、工作目的、以及建立各项管理制度
5、部门员工工作表现的评估及培训和考核
6、负责协调本部门与其它部门的工作协调与沟通

岗位要求
1、四十岁以下，全日制大专学历
2、有深圳大型物业公司写字楼经验或者星级酒店5年以上客户服务工作经验，2年以上同岗位管理经验。
3、执“注册物业管理师”证书或具备“金钥匙”资格者，优先考虑

工作地点
深圳罗湖万象城


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  华润万象生活是世界500强华润集团旗下华润置地下属子公司，华润万象生活物业深圳中心成立于2001年11月08日，是一家具有独立法人资格，具备国家一级资质中国领先的物业管理及商业运营服务供应商。
  现已发展成拥有员工逾3800人，管理项目总面积逾1042.5万平方米，是提供涵盖品质物业服务、资产托管运营、智慧物联管理、科技平台创新为一体的“平台型泛社区经济服务商”，以务实、专业、协同、奉献的企业精神，做实、做强、做大、做好、做长的发展理念，致力于成为中国最值得托付的资产管理者。
  公司设立运营品质安全部、市场拓展部、资产经营部、人力行政部、党群工作部、财务部、招采成本部等部门，对物业系统的日常运营和管理实行标准统一、方法统一、执行统一，灵活的人才选聘机制及完备的培训体系使公司员工整体素质及专业化服务能力不断提升。
  公司提供多业态高端综合服务，管理项目涵盖三大类别：高品质城市生活空间服务（住宅、公寓、写字楼、商业）、城市综合运营服务（政府公建、体育馆、公园、展览馆）、政府公共综合治理整治及运营管理（城市更新类项目建设代运营）。
  业务范围覆盖：
  广东省：深圳、广州、珠海、佛山、惠州、东莞、江门、湛江、肇庆、汕尾
  海南省：海口、万宁