东莞招聘

职位描述：
本岗位为中国检验认证集团上海有限公司全资投资医学检验实验室招聘人才，工作地点位于万荣路汶水路附近。

岗位职责：
1、负责客服热线的接听，并及时记录相关信息；
2、负责与客户沟通、协调工作，接收、解决客户疑问；
3、负责医学检测报告打印、追踪等文案工作；
4、定期维护、整理客户资料，并进行归档；
5、协助完成客户满意度调查相关工作；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限，英语CET4及以上；
2、具备基本的英语听说能力，熟练运用办公软件；
3、35-45岁，普通话标准、口齿清楚；
4、三年及以上客户服务工作经验；
5、积极主动，有责任心和耐心，服务意识强；
6、乐观开朗，吃苦耐劳，富有团队协作精神；
7、具有良好的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
8、有医学或客服工作经验者优先考虑。 举报 分享

    中国检验认证集团（China Certification & Inspection Group），是以中国检验认证（集团）有限公司为母公司，由自愿参加的企业和机构共同组成的企业法人联合体。
    中国检验认证集团上海有限公司（简称CCIC上海有限公司)是中国检验认证集团的一级子公司。在过去的30年， 依靠与客户之间的互信，我们立足于中国上海，并打下了良好坚实的基础。中国检验认证集团上海有限公司是提供检验、鉴定、测试、认证、技术咨询和代理服务的供应商，为产品质量、安全、环保、健康、社会责任等提供解决方案，确保产品、设施、生产、运输等符合标准和相应要求。凭借在本行业中多年时间的运作，公司拥有一支经验丰富、高素质的检验、认证、检测队伍和管理团队。
    未来，我们坚信能够持续有效的为您提供优质服务。无论您从事产品开发，运营管理，加工制造，市场营销，供应链管理，安全、质量或是可持续性发展等，我们均可提供解决方案。