东莞招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责线上、电话客户咨询的引导和解答；
2、完善所负责区域的客户资料收集、更新汇总及档案管理；
3、跟踪客户的订单进度及物流情况；
4、客诉的受理及跟踪，做好客户维护层处理相关问题；
5、售后服务的跟踪与适当处理服务的故障；
6、客户满意度调查；
7、定期电话拜访，了解客户使用情况、介绍新品、反馈报告。
任职资格：
1、大专及以上学历；
2、声音温柔、甜美，普通话流利，沟通表达能力佳；
3、良好的执行力和团队合作精神；
4、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件。 举报 分享

广东好胎屋网络信息科技有限公司，注册资本1000万，旗下好胎屋汽车生活网是专注于汽车后市场领域的O2O网上商城。
好胎屋汽车生活网集产品展示、在线洽谈、在线下单、在线支付、预约消费、物流配送、线下体验等服务于一体，车主通过网站（WWW.91HTW.COM)、手机“好胎屋”APP客户端、呼叫中心（4000-666-899）预约享受好胎屋便捷汽车生活服务。
好胎屋在全国4000多家线下加盟门店，依托庞大的线下店铺网络及十几年深入耕耘汽车后市场行业的发展基础，为广大车主提供一站式的汽车生活服务，营造十分钟汽车生活圈，让爱车保养变得简单便捷。
2015年8月初，好胎屋成功完成一亿元A轮融资，A轮融资完成后，公司将继续快速扩展线下店铺的布局，预计到2016年好胎屋线下合作商铺达到2万家。同时，好胎屋将建立以用户体验为核心的客户评价体系，整合资源为车主与线下店铺提供多样化的增值服务，打造连接车主与线下服务店铺之间的桥梁。
品类与服务：
轮胎商城：米其林、邓禄普、普利司通、马牌、倍耐力、固特异、横滨、韩泰、玛吉斯、 三角、万力、玲珑、东洋、朝阳、佳通。
汽车生活：更换轮胎、补胎、上门补胎、动平衡、四轮定位、上门搭电、底盘装甲、换机油、换方向油、换刹车油、换防冻液、换变速箱油、换电瓶、洗车、洗油路、洗喷油嘴、洗节气门、打蜡、内饰清洗、内饰消毒、真皮护理、镀膜、贴膜、镀金、油漆、改色膜。
加入我们的团队，您的人生将迎来新的旅程，我们为您提供：
1.优于行业水平的薪资，让你没有后顾之忧。
2.完备的员工社保和福利体系。
3.完善的享受国家法定节假日；年假、婚假、产假等国家法定休假。
4.激励的职业发展通道。
5.舒适的办公环境，流畅的办公设备，自由的网络条件。
6.电子商务营销、运营分享会、公开课。
7.感受行业内的驱动力，和80、 90共创美好未来。
8.好胎屋的团队不止是工作，我们投入热血和精力，让生活变得有意义，加入好胎屋团队是一份骄傲而伟大的事业，为了全车主的幸福生活做出贡献。
9、薪酬福利：工资 + 餐补750元/月 + 全勤奖100/月 + 年终奖 + 社保 + 商业保险 + 体检 + 年度旅游 + 季度生日会 + 节假日礼品 + 下午茶零食 + 大小周休息

广州工作地址：广州市江南大道富力天域中心39楼3907-3908室（江南西地铁口旁）
东莞工作地址：东莞市南城区第一国际写字楼3号楼1703室（汇一城招商银行旁）