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客服主任/专员

时代地产

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-01-31
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:12-18万/年
  • 职位类别:房地产客服  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1. 手续办理
跟踪、监控各楼盘的签约工作,确保签约过程准确无误;
整理、审核合同资料,及时报送房管部门办理合同备案;
2. 销售回款
负责购房款项的收款及回款工作;
3. 收楼管理
统筹各楼盘的预收楼及收楼前后的工作;
录入实测面积、核算面积差房款、跟进退/收面积差款的工作并发放房地产证;
4. 客户投诉
规范服务及接待各类咨询投诉,及时跟进、处理回复并分类统计,反馈给各相关部门和公司;
负责客户资料的定期整理与更新;

任职资格:
1、国内外重点院校全日制本科及以上学历;
2、二年以上大型房地产企业客服经验,熟悉房产交易流程及当地按揭政策;
3、细致耐心,良好的人际沟通、问题解决能力及服务意识。

职能类别: 房地产客服

关键字: 客服

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公司介绍

* 时代中国控股有限公司
◆ 中国房地产50强,中国财富500强,香港联合交易所上市企业(股票简称:时代中国控股,股票代码:1233.HK)。
◆ 时代中国成立于1999年,目前主营业务为住宅、城市更新、产业、商业、长租公寓、社区服务、物流仓储、教育、家具家装等,业务已发展至广州、深圳、佛山、东莞、珠海、惠州、中山、江门、清远以及长沙等经济发达城市,共拥有79个处于不同开发阶段的项目,为近30万业主提供了高品质的生活居所。
◆ 截至2017年底,总资产超1,000亿元人民币。
◆ 作为生活艺术家的时代中国将继续奉行“爱、专注、创造”的核心价值观,为消费者提供更好的产品和服务,为股东创造更大回报,致力成为世界500强企业,让更多人实现向往的生活。
* 时代中国佛山公司
◆ 时代中国深耕佛山十年,于2013年正式成立佛山公司,开发了超过18个项目,已开发面积超过500万㎡,业务拓展板块已经覆盖佛山、江门等地。
◆ 目前已发展成员工逾400人,年销售业绩突破100亿,至2020年规模将达到300亿,是佛山区域影响力排名前三的品牌房地产开发企业。

联系方式

  • Email:lishujun@timesgroup.cn
  • 公司地址:地址:span桂城街道灯湖东路一号友邦金融中心17楼