东莞招聘

职位描述：

工作职责：

1．公司规章制度与客服部内部规定的贯彻实施、执行和遵守；
2．受理客户订单、查库存，如库存不足下生产单给采购 ，跟进生产直到出货；
3．货运单和发货清单的核对；
3．每日、月相关报表的制作及上报，各相关报表的按要求整理归档；
4．协调处理客户的投诉退货问题；
5．月初核对应收账款，该抹尾数的填写冲账单，经审批后冲账；
6．帮客户解决除订货以外的其它问题，如查货，发图片，核对型号，单价等；
7．业务出差订单的及时录入及跟进；
8．同部门人员休假后的工作代理。
9．配合公司每年展会需要的客户接待、产品的宣传介绍、客户定货的受理及跟进等工作；
10．完成上级交办的其他工作。

任职资格：

1、 ***、18-30岁，中专或以上文化程度，计算机操作熟练
2、 沟通组织协调能力强，具备良好的服务意识和心态
3、 熟悉本行业相关知识；有客服跟单经验者优先

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 深圳市欧丰名布艺有限公司创立于1989年，始创于设计之都的国际化大都市——深圳，公司运营中心位于家具之都——东莞厚街，坐拥总面积8000多平米的欧丰名布艺大厦，是一家集大型展示、研发生产、批发、零售、加盟于一体的综合性企业。公司拥有国外先进的纺织机、雕花机等设备，工艺精湛，管理科学。20多年来，以“需求为向导、质量为核心、满意为标准”，致力打造布艺软装领先品牌。目前全国已拥有3000多家经销商和加盟店，遍布全国各地，服务着数万的家庭。

公司专注于创造客户价值，致力于布艺产品的研发，拥有强大的设计研发团队，包含花型设计、色彩搭配、工艺制作、软硬装设计等，产品以“经典、时尚、品味、和谐”为设计理念，引源欧洲文化，传承布艺典范。风格涵盖了欧式新古典、浪漫法式、美式风格、新中式、后现代。产品包括窗帘、布艺、墙布、墙纸、软包背景墙等。多元化的产品，满足不同年龄、不同层次消费人群的家居需求，为居家、别墅、会所等消费者提供高品质的软装产品和专属定制服务。