东莞招聘

职位描述：
1.客户端现场不良现象确认，立即对策的拟定并跟进执行结果
2.及时组织人力有效解决客诉、客户抱怨等相关工作。
3.整理8D报告或分析改善报告回复给客人；
4.追踪对策执行状况及客户使用效果确认；
5.落实并稽核客诉而产生的临时对策、长期对策在公司及供应商段的执行状况，及时结案。
6.负责客诉的责任归属划分及追责处罚相关工作。
7.负责组织客诉的宣导工作，提升员工品质意识。
8.负责客诉履历的建立、归档、总结相关工作。
技能
1.熟练使用OFFICE办公软件；
2.熟悉SMT及DIP工艺流程；
3.熟悉连接器组装流程及品质管控流程；
4.熟练运用QC七大手法对不良数据进行分析，有较强的分析能力；
5.熟悉8D处理流程，并能够独立回复8D报告；
6.三年以上同等职位工作经验，有连接器行业经验者优先。
7.英语听说读写熟练（必须） 举报 分享

广业电子集团创始于2005年，于 2006年成立东莞市广业电子有限公司，是一家专注于精密电子连接器的设计、制造和销售服务的高新技术企业；位于东莞市虎门镇，注册资本4000万元，厂房面积2万多平方米，现有员工约为1000人。主要产品有HDMI、光纤头、USB2.0 & USB3.0、TYPE C、PCMCIA、RJ45、RCA、Phone Jack、RF、Smart Card等，广泛应用于消费类电子 (电视、显示器、机顶盒、手机、平板、个人电脑、音响、投影机、游戏机、路由器等)、汽车电子、服务器、智能电教设备和共享单车等行业。
广业电子坚持走专业化发展策略，以成就客户为导向，以技术创新为根本，不断提高综合管理水平；公司产品拥有较强的竞争优势，树立了良好的行业口碑。近年来，公司主营业务持续快速健康发展。公司主要客户为：三星、夏普、冠捷（TPV）、创维、TCL、视源、长虹、京东方、魅族、Vestel、Sony、松下、富士康、伟创力和兆驰等国内外知名厂商；并连续多年被冠捷、TCL、海信、视源、魅族等客户授予“优秀供应商”“品质优秀奖”等荣誉称号，公司为国际HDMI协会和国际USB协会会员单位。
2014年和 2015年分别获得广东省”机器换人”项目专项奖励；
2015年10月，通过国家高新技术企业认证；
2016年4月，通过国家“两化融合”管理体系认证，成为广东省首批获得 “两化融合”认证五十四家企业之一，是东莞市第三家通过认证的企业；
2018年，正式成为东莞市“倍增计划”试点企业；
核心团队：广业电子拥有一支学历高、素养好、专业强的技术和管理团队，主要管理团队成员来自于富士康、华为、莫仕等知名跨国企业。
技术优势：2017年公司顺利通过东莞市工程技术中心认定。公司建有从模治具加工车间、冲压车间、注塑车间、到自主研发的全自动机装配车间，拥有独特的一站式全生产工艺流程，为顺应市场、客户的需求，公司在产品设计中心的基础上，组建了可靠性实验室、工程仿真实验室，从而形成了从原型设计、虚拟验证到快速原型制造、测试验证的一整套的产品技术开发体系。
公司各车间均配备有全进口的先进设备，如AMADA光学磨床，SeiBu慢走丝、Sodick放电机，Kyori冲床、Sodick注塑机等，模具加工精度可达到0.002mm，超精密连接器Pitch 可达0.35-0.40 mm 。。
专利优势：公司自建立以来，经过十多年的发展与累积，在产品设计、 制造工艺和自动化生产上拥有数百项专利，并在2018年获得“东莞市专利优势企业”称号。
体系认证：广业坚信质量保证体系是企业发展与成长之根本，先后取得ISO9001、ISO14001、TS16949、OHSAS18000、Sony GP等体系认证。
经营理念：广聚人才，共创伟业
核心价值观：成就客户，团队、诚信、服务、进取
企业使命：成为连接领域最值得信赖的伙伴
企业愿景：让全球的连接更顺畅
  公司目前处于高速发展的阶段，急需各类优秀人才的加盟，并提供有竞争力的薪酬待遇和发展空间！我们期待更多的优秀人才加盟广业，共同铸建伟大的广业事业平台！
公司福利：
    1、5天8小时工作制；
    2、按政府规定为员工办理社会保险（包括：养老，医疗，失业，工伤保险）；
    3、享有国家劳动法规定的工伤假，婚假，丧假，产假，年休假等有薪假期；
    4、每年举办大型文艺活动及组织所有员工外出旅游；
    5、根据工作绩效考核，每年年底均有丰厚的年终奖金；
    6、为员工提供系统的培训：入职培训、在岗培训、素质提升培训及晋级教育；
    7、免费提供伙食与住宿。伙食：两荤一素一汤；住宿：职员为2人间，干部为单间，均配备独立单人床、衣柜、桌子、太阳能热水器、液晶电视、光纤等设施。
温馨提示：
    本公司通知求职者面试一律使用本公司固定电话,电话号码前缀为0769-38933333，面试通知均用@vast.hk为后缀的邮箱发送，不会用小灵通或移动电话与求职者联系， 不会安排在公司以外的地点进行面试，也不会通过视频面试并直接通知求职者上班。近期有不法份子冒用公司名义，通过电话或视频面试后即通知求职者上班，请应聘人员提高警惕，确认清楚，避免上当受骗!
乘车路线：
    1、虎门方向：从虎门中心客运站或虎门黄河时装城乘235路、236路、267路或239路车至虎门南栅五区上角路口站下车即可。
    2、长安方向：长安汽车站或长安汽车北站（省道）乘219路车至虎门南栅五区上角路口站下车即可。