东莞招聘

职位描述：
岗位职责:

1.根据卡中心风险管理规定，通过电话，信函等方式与相关客户沟通，督促客户及时还款；
2.有效控制信用卡用户逾期帐款金额；
3.引导用户正确缴费方式。

任职资格:

1、大专及以上学历；
2、有金融、话务、信用卡催收经验优先；
3、普通话流利；
4、表达能力强，有良好的客户沟通能力，懂得如何有效地与客户沟通；
5、性格开朗，工作细致、认真、责任心强。

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广州银行信用卡中心成立于2011年，隶属于广州银行，广州银行的分行级机构、战略部门。业务范围涵盖信用卡、消费分期等板块，拥有从金融产品研发至销售及后期风险控制、客户服务完整业务链条，并配备业内优秀团队。
近年来，我们直面市场化浪潮，以客户需求为主导，不断推出具有鲜明特色的新产品，持续提升客户体验，致力于为客户提供最尊崇的服务。同时，我们大力探索互联网金融事业，依托自身风险控制优势，积极引入互联网人才，配置专业的数据团队，重视大数据平台建设。
广州银行信用卡中心扎根广州，辐射珠三角，十年的快速发展使我们积累了大批的优质客户，并且获得了“小而美”的口碑。在未来，我们将逐步实践探索，力争做“中国区域性支付与信用服务的领跑者”。