东莞招聘

职位描述：

1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；

2、负责软件系统安装部署、升级维护；

3、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

4、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；

5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

6、熟悉windows等主流操作系统的安装和使用。

工作内容：

1、客户联络、客户回访；

2、客户问题反馈及跟踪；

3、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份；

4、用户文档编制（安装手册、调试手册、使用手册、帮助手册等）；

5、用户培训（教程、计划、执行、跟踪结果）；

6、模拟用户环境测试；

7、用户使用问题收集和处理。

任职要求：

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历；

2、能够适应外地出差；

3、具备良好的沟通能力，文档编写能力；

4、具有 2 年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑；

5、有.net开发或同类型软件开发经验优先考虑；

6、接收优秀应届毕业生。

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    东莞莱克软件科技有限公司成立于2007年8月，位于东莞软件孵化园（国家863软件企业孵化器广东基地东莞站），是一家集科研、开发、销售、服务为一体的高科技企业，公司致力于锂电行业的生产、品管的全面监控及实时信息化，辅助经营计算机硬件，计算机配件和IT服务外包，为客户提供完美的解决方案。莱克（Locus），取自“轨迹”之义，望从电池的原材料到半成品、成品，直至终端用户的使用这一流程轨道实现全程追溯，为各种锂电的生产和使用保驾护航！
    目前，公司已成功自主研发出聚合物锂电池生产系统（LFB）、成功组装测电压和内阻设备，客户群体均为行业中的佼佼者。经过多年的不懈努力和艰苦创业，公司现已形成规模，拥有雄厚的技术力量和服务完善的综合性团队，具有丰富的锂电池生产系统集成、服务器组装调试、网络工程实施和改造经验，是锂电行业系统集成的先锋者和领导者。

    公司本着“以人为本，客户至上，锐意进取，共同发展”的经营理念，不断开拓新市场，为客户提供***的一条龙服务，充分满足客户的不同需求，努力成为客户可依赖的合作伙伴。