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云硬件/RMA团队经理

北京世纪互联宽带数据中心有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:五年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:高级硬件工程师  技术支持/维护经理

职位描述

主要职责:

1、 领导云硬件(服务器和存储)团队专注于维护Windows Azure硬件平台的高可用性。

2、 负责设计和推动针对Windows Azure硬件平台的可靠性与可用性,领导垂直运维中的“即时”执行(事故管理,1级和2级客户支持,硬件平台部署和硬件平台增建),以及在危机时刻的服务重建。

3、 候选人需要具备管理高复杂性,高可用性以及可扩展服务方面的广泛而深入的能力。

职责:

1、 保障平台硬件的运转。

2、 24?7?365状况下,针对事故管理、软件部署、硬件增建,以及客户支持垂直运维的工作情况方面的监察和问责。

3、 减少停机时间,针对严重事故的技术响应管理(作为指挥官)。

4、 为内部和外部合作伙伴做系统的概念验证(POC)。

5、 开发和维护操作手册,以便指导工程师团队的日常工作。

6、 通过差距分析和解决方案设计驱动产品、过程和技术的持续性改进。

技能要求:

1、 在硬件排错方面具有丰富的知识。

2、 基本理解X86处理器、路由器、交换机、存储设备、Windows操作系统、Linux操作系统。

3、 有编程(C.NET, Java/脚本/Powershell方面的经验更佳。

4、 3-5年的服务器/存储设备/路由器/交换机等的顺序关机经验;为服务器/存储设备/路由器/交换机安装板卡;并且在维修后启动设备。必须具备深入的诊断/错误识别/调试的技能。

5、 必须具备良好的人际沟通能力,书面和口头的良好表达能力,以及撰写技术文档的良好技能。

6、 具备企业级24?7?365环境下的运维经验。

7、 具有良好的战略思维、量化分析能力,团队领导力和协作精神,以及优秀的解决问题、判断、谈判和决策技能。

8、 注重细节和结果,能平衡技术爱好和责任与义务。

9、 针对高端目标/项目,能有效地管理和优先级化多重任务。

10、 3-5年管理可扩展环境下硬件平台的经验。

11、 计算机科学、数学、电信或相关的本科教育背景或经验。

12、 英语6级以上。

公司介绍

世纪互联(纳斯达克:VNET)成立于1996年,是全球具有重要影响力的网络空间基础设施服务提供商,也是中国领先的第三方中立数据中心运营商之一。作为中国卓越的互联互通网络平台,世纪互联致力于提供业界领先的数据中心服务、中立的云运营及中立的混合IT服务,并率先倡导和实施IDC+重科技创新,打造具有核心技术、超大规模运营能力的网络空间基础设施运营平台。世纪互联拥有近20年的数据中心建设、运维经验,目前在全国30多个城市运营50多个数据中心, 拥有超过29000个机柜,端口容量高达1000G以上,具有优质的网络可靠性和稳定性,并提供高速的互联网及专线接入服务,是中国优秀的互联互通网络平台。

世纪互联Switch+高能数据中心,依托世纪互联在数据中心建设、连接、云服务、一站式解决方案等方面的优势,助力中国构建创新型的网络空间基础设施。目前,世纪互联已构建京津冀、珠三角、长三角三个大的数据中心集群,并实现了数据中心之间互联互通,采用SDN技术保障链路的高可靠性,形成庞大的、全连接的数据中心“大底盘”。