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服务坐席

成都鹏业软件股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-01-13
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语 良好 普通话 熟练
  • 职位月薪:2000-3000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1.保持良好的客户关系,及时反馈用户信息;

2.接听和处理电话,网络咨询服务;

3.电话回访;

4.服务记录,知识库登记。



任职要求:

1.有良好的语言表达和沟通能力,普通话标准;

2.熟练使用办公软件;

3有团队合作精神及服务意识,耐心细致;

4.学历中专或高职以上。

公司福利—加入鹏业软件,您将拥有
◆公司内部晋升晋级机会;
◆完善的社保政策;
◆午餐补助及餐后水果;
◆带薪年假;
◆周末双休和法定节假日;
◆节日、生日福利;
◆年终奖;
◆面向全体员工的充电培训机会;
◆丰富的员工活动:旅游、文娱活动。

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 坐席 五险一金 周末双休 带薪年假 应届毕业生 呼叫中心 咨询热线 网络咨询 电话回访

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公司介绍

   成都鹏业软件股份有限公司成立于1998年10月,2016年1月4日正式在全国中小企业股份转让系统挂牌,股票代码:835287。
   鹏业软件是国内建设领域的信息化服务解决方案的供应商和服务商。公司注重新产品开发和技术创新,为适应市场和客户需求的变化,保持产品和技术创新。经过近二十多年的发展,建立了一整套科研开发平台,能够满足建设工程项目的全生命周期。
   目前,鹏业产品被广泛使用于建设领域的房屋建筑、基础设施、物业维修资金管理等,在建设方、施工单位、中介咨询、专业院校、银行业、石油行业及行业主管部门等客户中得到不同程度的应用,赢得客户的好评。
公司在北京、广州、深圳、重庆等地建立了6家全资子公司,销售与服务网络覆盖全国多个城市。在互联网发展日趋激烈的今天,公司不断以创新思维,多角度拓宽市场,为提高企业效益不断努力。
   在知识产权保护上,公司通过申请专利、计算机软件著作权等方式对公司的核心技术及软件源代码进行保护,降低技术泄密的风险。公司目前拥有70多项软件著作权、7项发明专利,多项产品获得四川省地方名优产品推荐及成都市地方名优产品推荐。
   多年来,公司积极参与国家标准、行业标准及地方标准的编写工作,公司参编的国家行业标准《住宅专项维修资金管理基础信息数据标准》及《住宅专项维修资金管理信息系统技术规范》的颁布,对于公司完善自身产品的构建,以及在建设领域的信息化市场拓展起到极其重要的推动作用。
   公司遵循“以人为本”的核心价值观,谋求全体员工的物质和精神幸福,努力履行作为企业的社会责任。
   未来,公司将继续保持创新精神,锐意进取,以专业及技术实力促进行业技术与管理进步,在企业发展的同时,为社会作出更大的贡献。

联系方式

  • Email:cryaut@mypy.cn
  • 公司地址:地址:span海河东路52号