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上海盛员人力资源有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期：2017-01-04
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：10人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3000-4499/月
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户的贷前/中/后的业务咨询
2、受理客户贷后的查询
3、负责受理客户的投诉包括人员和业务投诉
4、协助通知外呼工作人员跟进客户的问题
5、协助完成对公还款的账务核对工作
6、发现异常数据及时做好反馈工作
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、性格外向，沟通能力强；
3、自信且具备亲和力，细心、应变能力强
4、有较强的团队意识
工作地址
深圳市南山区科苑路11号金融科技大厦A座20-22层
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岗位职责：
1、负责接听客户的贷前/中/后的业务咨询
2、受理客户贷后的查询
3、负责受理客户的投诉包括人员和业务投诉
4、协助通知外呼工作人员跟进客户的问题
5、协助完成对公还款的账务核对工作
6、发现异常数据及时做好反馈工作
岗位要求：
1、大专以上学历；
2、性格外向，沟通能力强；
3、自信且具备亲和力，细心、应变能力强
4、有较强的团队意识
工作地址
深圳市南山区科苑路11号金融科技大厦A座20-22层
职能类别： 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字： 电话客服 客服服务
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