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职位描述：
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2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
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岗位职责：
1、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题；
2、对待客户充满激情、热情、耐心，能妥善处理售后问题；
3、跟进解决客户投诉问题；
4、对不同类型的客户进行不定期回访。 举报 分享

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