东莞招聘

职位描述：
岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施工作服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、高中专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

工作时间：5天8小时 周末双休
联系电话：0769-89290999
联系人：刘小姐 举报 分享

东莞市才易人力资源管理咨询有限公司座落在誉有文化新城、生态绿城、制造业名城――东莞。才易是一家集劳务派遣、人事代理（外包）、企业管理策划与推广、猎头服务、校企合作（订单培养，联合办学）、顶岗实习、校园招聘、机械模具事业中心等全方位的专业服务公司。公司现与内地20多个省、市、劳动人事部门及全国2000多所大中专职业院校建立了良好的合作关系，从2003年开始涉足劳务资源领域，业务分布于莞、深、广、惠 等地，现有派遣员工人数近10000人。
才易劳务派遣公司将以“聚才纵横，经易天下”的经营理念；“高效、专业、诚信”的企业精神；以“规范化、人性化”的管理风格；为客户提供高质量、高附加值的服务产品，积极领跑现代人力资源服务行业，打造中国最具规模与实力的劳务外包服务供应商。
公司成立以来得到了各级政府部门、合作企业、职业院校的大力支持，正在快速稳健发展，已成为广东颇具实力的人力资源服务专业机构。同时公司拥有一批熟悉法律法规，人力资源管理行列的高素质专业化团队，另外还聘请了多位丰富实践经验的人力资源管理师、劳动人事保障权威专家及著名高等学府的教授成为公司职业顾问。从而满足客户需求，更为东莞的经济发展作出最大的贡献。
公司文化：
专 业：主次分明 专心致志 高效发展
准 则：诚信　务实 高效 准确
企业精神：团结进取　改革创新　与时俱进　精益求精
公司理念：人才为本　　诚信　　专业
公司愿景：降低企业用人成本 提升院校就业品牌
企业使命：服务企业 服务学校 服务人才 服务社会