东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞客户关系经理/主管招聘

饿了么运维专员

饿了么

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2016-12-30
  • 工作地点:江苏省
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户关系经理/主管

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、维护已经加入众包平台蜂鸟,解答蜂鸟人员疑问,处理常规问题,情感关怀

2、协同配送经理做好线下物资的发放统计与反馈,及时了解蜂鸟骑手需求,做好备案

3、协同培训部门做好蜂鸟人员的线下培训工作,提升蜂鸟专业程度,更好的服务用户

4、与客服组协同作战,及时处理蜂鸟以及商户的投申诉问题

5、根据市场变化,设计申请宣传物资

任职要求:

1、 对工作认真,有上进心,责任心;

2、 抗压能力强,能吃苦;

3、 注重团队协作。

4、 有强烈的团队意识

5、具备出色的沟通能力、协调能力、执行力强

6、有客服类经验优先;

职能类别: 客服专员/助理 客户关系经理/主管

举报 分享

公司介绍

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台,主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年,饿了么以“Everything 30min”为使命,致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台,推动了中国餐饮行业的数字化进程,将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。

联系方式

  • Email:weiping.he@ele.me
  • 公司地址:楚天都市花园C座 (邮编:430000)