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淘宝客服(售前/售后)(凯闻集团子公司-每日膳道)

广州市凯闻食品发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:原材料和加工

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1、通过旺旺等方式与顾客沟通并解答顾客咨询。

 2、有客服团队管理经验,培训新客服,协助运营完成销售目标。

 3、负责店铺售前、售中、售后问题,帮助客户解决问题。

 4、能吃苦耐劳,有责任心,做事细心,性格温和,态度亲切,爱学习,积极向上。

 5、具有良好的职业道德和团队精神,服从临时工作分配。 

 6、处理淘宝店铺日常事物,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作。   

任职要求:

 1、熟练电脑操作、熟练使用聊天工具,打字速度(面试要求打字达到50-60字/分) 

 2、热爱互联网,对电商行业有高度的热情与求知欲。

 3、有相关客服工作经验、对天猫规则有一定了解。

 4、能熟练运用office办公软件,工作严谨、计划性强;       

公司介绍

 凯闻集团是广东省500强企业,其合作伙伴遍布全球,包括与联合利华、箭牌、雀巢、伊利、蒙牛、旺旺、娃哈哈等在内的国际知名品牌客户建立了长期、稳定的合作关系,已成为国际品牌的全球合作伙伴。
    广州市凯闻食品发展有限公司从2001年创业至今已有15年历史,公司总部位于风景秀丽的广州市增城区。公司注册资本3000万元,资产总额近12亿。我们的使命是通过结合中西方理论提供安全高效的健康食品及配套的健康生活方式,为人们健康快乐地活到125岁保驾护航。是一家集研发、生产、销售、服务等为一体的综合性安全食品添加剂的国家高新技术企业。
子公司:
兴宁市凯闻生物科技有限公司(投资6.8亿元,占地17.4万平方米)
广州每日膳道生物科技有限公司(专注健康食品)
 




联系人:人力资源部胡小姐
电话 :020-82960025 18988923276
公司地址:广州市增城市荔城街金徽路19号
公司邮箱:hr@kevinfood.com

联系方式

  • Email:hr@kevinfood.com
  • 公司地址:地址:广州市增城市荔城街金徽路19号
  • 联系人:人力资源部胡小姐