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天音通信有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-01-01
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、及时接收客户订单需求,详细记录并保存;
2、确认现有库存是否满足订单需求,回复客户;
3、对缺货的订单需求进行汇总及时反馈至物控部,协调货源,保证订单及时交付;
4、复核订单价格与政策,确保订单交易的准确性;
5、实时跟踪订单的财务审核进度,异常情况及时反馈;
6、实时跟踪订单的物流发货与签收情况,异常情况及时反馈;
7、制作客户退货的系统单据,根据检测结果判断入仓;
8、为客户提供有关订单、物流、售后等问题;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、1-2年相关工作经验;
3、沟通协调与计划管理能力强,客户导向;
5、自我学习能力,快速接受新知识
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岗位职责:
1、及时接收客户订单需求,详细记录并保存;
2、确认现有库存是否满足订单需求,回复客户;
3、对缺货的订单需求进行汇总及时反馈至物控部,协调货源,保证订单及时交付;
4、复核订单价格与政策,确保订单交易的准确性;
5、实时跟踪订单的财务审核进度,异常情况及时反馈;
6、实时跟踪订单的物流发货与签收情况,异常情况及时反馈;
7、制作客户退货的系统单据,根据检测结果判断入仓;
8、为客户提供有关订单、物流、售后等问题;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、1-2年相关工作经验;
3、沟通协调与计划管理能力强,客户导向;
5、自我学习能力,快速接受新知识
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
天音通信有限公司创立于1996年12月,是上市公司天音控股(000829)的核心企业。自创立伊始,公司便以强劲的发展势头迅速崛起,已形成互联网营销、移动互联和移动通信为支柱的三大产业集团。其中,互联网营销产业集团是中国***的移动电话综合服务商之一,移动互联产业集团是中国最具潜力的移动互联网企业之一,移动通信产业集团为中国首批移动通信虚拟运营商。公司拥有苹果、华为、三星等知名品牌手机的代理权,并成为苹果、华为战略合作伙伴,已和苹果、华为共同打造终端零售体验店两千余家。
公司从2004年开始连续多年稳居中国企业500强,2017年排名188,多次被评为“***雇主企业”。在未来3-5年内,致力于成为中国最系统、***的手机代理商(平台商),中国***的零售运营服务商,***T4-T6综合解决方案提供商。
公司从2004年开始连续多年稳居中国企业500强,2017年排名188,多次被评为“***雇主企业”。在未来3-5年内,致力于成为中国最系统、***的手机代理商(平台商),中国***的零售运营服务商,***T4-T6综合解决方案提供商。
联系方式
- Email:zhangjj@chinatelling.com
- 公司地址:地址:span德胜门外大街117号天音通信有限公司