客服 (双休 、高薪、五险)
广东能标检测技术服务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:东莞-万江区
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服总监 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.解决客户投诉和突发问题并建立追踪档案;
2.制定服务流程和服务标准,并安排实施;
3.不断进行优化和创新,提高部门的整理工作效率;
4.整合外部及内部资源,更好地服务客户;
5.负责与分包检测机构进行联系,并实时了解案件动态;
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1.解决客户投诉和突发问题并建立追踪档案;
2.制定服务流程和服务标准,并安排实施;
3.不断进行优化和创新,提高部门的整理工作效率;
4.整合外部及内部资源,更好地服务客户;
5.负责与分包检测机构进行联系,并实时了解案件动态;
职能类别: 客服总监 客服专员/助理
公司介绍
广东能标检测技术服务有限公司?(NBTS)成立于2010年,作为一家专业从事消费品检测、检验、认证的第三方技术服务机构,NBTS获得国家高新技术企业、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可实验室,美国消费品安全委员会(CPSC)认可实验室,以及检验检测机构计量认证(CMA)认可实验室等资质。
NBTS在广东、福建、浙江、加拿大渥太华、美国洛杉矶等10个地区设立分公司及办事处,服务领域涵盖了鞋类与皮革、服装及纺织品、玩具及儿童用品、饰品及配饰、食品接触材料、电子电气、箱包、轻工产品等领域
NBTS在广东、福建、浙江、加拿大渥太华、美国洛杉矶等10个地区设立分公司及办事处,服务领域涵盖了鞋类与皮革、服装及纺织品、玩具及儿童用品、饰品及配饰、食品接触材料、电子电气、箱包、轻工产品等领域