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客服专员(可应届生)

广州市国鹏货运代理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-06-25
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话 良好 粤语 良好
  • 职位月薪:2500-3500/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、接受客户的委托业务,合理、及时安排空运进/出口各项日常业务操作;
2、服务过程中随时与客户保持良好沟通,及时回复客户的电子邮件与业务询问;
3、遇到特殊事件及时通知客户,并及时予以应对、进行跟踪确认;
4、其他各类业务流程的协助操作;
5、数据信息的整理、汇总等统计工作;
6、建立、维护与客户的良好关系;
7、协助部门内部的沟通协调及支持工作;
8、部门安排的其他工作。

任职要求:
1、有责任心,良好的学习能力、独立工作能力;
2、工作细致,责任感强,具备良好的团队合作精神和职业操守;
3、能熟练操作电脑,熟练运用Excel、Word等办公软件;
4、中专或以上学历,1年以上同行业的相关工作经验,客户服务(应届毕业生)专业优先考虑。
5、购买社保,五险齐全;上班时间:周一至周六12:00--20:00。

报名发送简历到cyril_chen@139.com,名额有限,有意向者速速报名!

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

广州市国鹏货运代理有限公司成立以来,主要致力于为同行、中小外贸卖家、进出口商、国外买家以及其他有进出口需要的客户的进出口货物提供报关/清关、发货等一站式的服务。而作为广东速递邮政EMS的一级代理公司,拥有超过10年的进出口业务处理经验。

联系方式

  • Email:chen@139.com
  • 公司地址:站南路4-6号