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上海大众汽车客服

上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2012-11-16
  • 工作地点:无锡
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
为上海大众的车主进行电话外呼,核实车辆信息等

任职要求:
1. 普通话标准,有较好的语言组织表达能力
2. 熟悉计算机操作,打字速度1分钟20字以上
3. 具备良好的客户服务意识

薪资待遇:

1. 实习生实习期:1300/+0-800)奖金+ 100元交通补贴(住宿交通补贴为50元);

2. 正式员工(试用期):1500/+0-800)奖金+ 100元交通补贴(住宿交通补贴为50元);

3. 正式员工(转正后):1800/+0-800)奖金+ 100元交通补贴(住宿交通补贴为50元);


工作时间:
9:00—18:00 做五休二(轮休)
以上工作可享受公司福利:
1. 公司可为社会员工缴纳社保、公积金(五险一金)
2. 公司可为实习员工购买商业意外保险
3. 公司社会员工社会工龄满1年后可享受国家规定的带薪年假
4. 公司每年举办年会、外出旅游、运动会等各项活动
5. 公司可提供六人间标准免费住宿(缴纳100元水电押金和100元住宿设施押金,水电费用由个人承担),有独立卫生间和沐浴,内带空调

上班地点:无锡新区新华路机场路

公司介绍

是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。
Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验!

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。

热切期待着您的加盟!

联系方式

  • Email:Carrie.dong@transcosmos-cn.com
  • 公司地址:浦东新区张衡路1670号