东莞招聘

职位描述：
工作职责：
1、通过淘宝千牛、旺旺在线聊天工具做售前售后客服，了解买家的需求从而推荐相关的商品，促进销售成功；
2、每日订单的审单，查单等处理订单及顾客的售后服务；
3、接受客户查件，追踪物流，确保快递及时妥善送达；
4、接受并处理客户投诉，了解投诉原因并提出改善建议；对自己不能回答及处理的问题要安抚好客户、做好登记及时向相关人员反馈并做好客户解释；
5、能积极完成经理分配的其他工作任职要求，为团队成长做出有效贡献。

岗位要求
1.一年相关工作经验，打字速度快，能同时与多个客户沟通；
2.普通话流利，对顾客有耐心、有礼貌，迅速的熟悉产品并且能解决顾客提出的常见意见；
3.了解客户的消费心理；
4.有一定承受压力能力，及一定的团队领导能力。 举报 分享

G-III Apparel Group

G-III Apparel Group (吉斯瑞集团) 是美国最大的服装成衣生产和进口商之一, 总部设在纽约第七大道，纳斯达克上市公司 (股票代码GIII)。GIII成立于1956年，以欧洲工艺起家，很快成为世界顶尖的高品质服装，裙装，运动服，箱包等的设计和制造公司。公司现已有超过25个部门，运营品牌超过40个，拥有CALVIN KLEIN ,GUESS, TOMMY HILFIGER, COLE HAAN, LEVI’S, DOCKERS, KENNITH COLE, JONES NEW YORK, JESSICA SIMPSON, KENSIE,NINE WEST, ELLEN TRACY等多个品牌生产和销售，以及和NBA, MLB, NFL, NHL多个美国职业竞赛联盟合作生产和销售运动服装，自有品牌有ANDREW MARC, JESSICA HOWARD, BLACK RIVET, MARC MOTO, COLE BROOK 和INDUSTRIAL COTTON等等，在美拥有WILSONS LEATHER, ANDREW MARC和VINCE CAMUTO 百余家零售商店。同时和美国多个百货商店有合作，销往MACY’S, BLOOMINDALES, NEIMAN MARCUS, SAKS FIFTH AVENUE, JC PENNEY, NORDSTROM, SAM’S CLUB。GIII亚太区总部设在杭州，拥有开发，运营，质检，设计等功能。

公司提供具有竞争力的薪酬待遇和企业福利，并提供广阔的个人职业发展空间，如果你对零售、电子商务或服装业充满激情，这里将是你实现理想和抱负的良好平台!

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