前台接待/总机/接待生
圆通速递有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2016-12-22
- 工作地点:上海-青浦区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
2. 负责来访客户的登记、接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作;
5.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养;
6.协助执行公司考勤制度,监督员工打卡;
7.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
岗位要求:
1.形象气质佳,声音甜美,身高160cm以上,有空姐类经验优先;
2.普通话标准,有良好的服务意识,精通各种礼仪常识;
3.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
4.熟练使用各种办公设备和办公软件。
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工作职责:
1. 负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
2. 负责来访客户的登记、接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
4.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作;
5.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养;
6.协助执行公司考勤制度,监督员工打卡;
7.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
岗位要求:
1.形象气质佳,声音甜美,身高160cm以上,有空姐类经验优先;
2.普通话标准,有良好的服务意识,精通各种礼仪常识;
3.具有一定组织协调能力、思维敏捷,应变能力强。
4.熟练使用各种办公设备和办公软件。
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
圆通速递创建于2000年5月28日,是一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型上市企业集团。主营小包裹快递、时效件业务,提供到付件、代收货款、签单返还、代取件、仓配一体、供应链等多种增值服务,在网络覆盖、运营能力、业务总量、服务质量等方面保持行业领先,品牌价值和综合实力名列中国快递业前三甲。
圆通服务网络已覆盖国内31个省、1600个城市、93%的县级市,已拥有自营转运中心60个、终端网点2.4万个、车辆32000辆、运输干线2928条、航线1110条,已开通京哈铁路专线,旗下航空公司自有飞机7架、已开航运营,已开通港澳中国台湾、韩日、东南亚、中亚和欧美等国际业务。2015年快递业务量排名行业***。
圆通积极承担国家和社会责任,一贯支持和参与慈善、环保等公益事业,先后用于抢险救灾、办学、帮贫扶困、爱老敬老、新农村建设等方面的捐款达5000余万元;设立500万元专项慈善基金,用于安老、帮困、扶幼、助学、见义勇为事迹表彰等公益事业;启动“低空鹰计划”招聘5000名残疾人创造就业,以企业的力量推动社会经济发展。
大象无形,正道圆通。我们始终以“客户要求、圆通使命”为服务宗旨,以“领先”为核心价值理念,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标,不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。
圆通服务网络已覆盖国内31个省、1600个城市、93%的县级市,已拥有自营转运中心60个、终端网点2.4万个、车辆32000辆、运输干线2928条、航线1110条,已开通京哈铁路专线,旗下航空公司自有飞机7架、已开航运营,已开通港澳中国台湾、韩日、东南亚、中亚和欧美等国际业务。2015年快递业务量排名行业***。
圆通积极承担国家和社会责任,一贯支持和参与慈善、环保等公益事业,先后用于抢险救灾、办学、帮贫扶困、爱老敬老、新农村建设等方面的捐款达5000余万元;设立500万元专项慈善基金,用于安老、帮困、扶幼、助学、见义勇为事迹表彰等公益事业;启动“低空鹰计划”招聘5000名残疾人创造就业,以企业的力量推动社会经济发展。
大象无形,正道圆通。我们始终以“客户要求、圆通使命”为服务宗旨,以“领先”为核心价值理念,以“创民族品牌”为己任,以实现“圆通速递——中国人的快递”为奋斗目标,不断改革创新、坚持不懈为广大客户提供优质快递服务。
联系方式
- Email:1274998211@qq.com
- 公司地址:华新镇新协路28号