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客服专员

东莞中升之星汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2016-12-16
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话 精通 粤语 一般
  • 职位月薪:4500-5999/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、售后客户回访工作,收集客户意见,定期汇总和分析客户的意见;
2、销售A卡回访工作,协助监督销售接待流程严格按要求执行;
3、接受客户投诉,协助客服经理处理跟进客户投拆。
岗位条件:
1、大专或以上学历;
2、具备良好沟通协调能力,责任心强,服务意识良好;
3、熟悉Excel、Word等办公软件的应用,具备良好的数据分析能力;
4、优秀的高等院校应届毕业生也可以。

职能类别: 售后服务/客户服务 客服专员/助理

关键字: 客服 回访

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公司介绍

    东莞中升之星汽车销售服务有限公司成立于2008年3月2 日,由中升(大连)集团有限公司独资经营,坐落于东莞厚街桥头路段东3号。为梅赛德斯-奔驰(中国)和北京国产梅赛德斯-奔驰品牌汽车经销商,从事上述品牌、AMG、迈巴赫、星睿和商务奔驰汽车及零配件展示、销售、售后护理二手车、保险等业务,是标准的奔驰AH600 规模,于2010 年10 月9日通过验收正式运营。
    东莞中升之星,是以客户满意度为目标,以最真挚最贴心的服务为经营理念,以向顾客提供***的服务为经营宗旨,不断开拓市场。在公司发展的同时,公司努力营造公司、客户、厂家、员工、社会的和谐共处与发展的良好氛围,为社会的和谐发展做贡献,努力成为优秀的企业公民,把“中升集团,终生伙伴”的企业口号在实际经营过程中贯彻并形成文化。

联系方式

  • 公司地址:地址:span莞太路桥头路段东3号