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外贸销售助理/客服 应届毕业生 实习生(可优先转正) (职位编号:TOMTOP000625)

深圳市通拓科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2016-12-16
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-4000/月
  • 职位类别:实习生  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:

1、通过邮件、电话等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询;
2、处理每日订单,保证订单准确及时发货;
3、处理所负责账号的中差评及纠纷,维护账号安全,降低账号风险;
4、跟进老客户,维护客户关系,提升店铺销量;
5、协助管理店铺,上架并优化产品。


任职资格:

1、大专及以上学历,英语六级或专业四级以上,会操作office电脑办公软件,打字速度快;
2、对B2C外贸工作有浓厚兴趣,连续实习时间在6个月以上;
3、耐心细致,灵活主动,有良好的服务意识和抗压能力。

薪酬福利:
1、薪资待遇:薪资高于行业平均水平,底薪+奖金模式(奖金视个人能力而定,上不封顶);
2、福利待遇:
(1)保险保障:五险一金,入职即享综合医疗保险;年终奖;工龄奖;合同诚信奖;总经理特别奖;年度免费体检;
(2)团队建设:每月部门活动经费,一至两个月举行一次部门活动;不定期举行文体活动;每月生日会;
(3)生活保障:公司自办饭堂,可自由申请报餐;提供加班免费餐点、过渡性宿舍;配备休闲、健身器材;
(4)礼品礼金:结婚礼金;生子礼金;丧恤金;生日礼物;传统节日福利;春节红包;
(5)有薪假期:法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假、公假。
3、培训机制:根据每位员工的优点及综合能力,让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化, 提供公平公正的平台, 让每位员工的纵向竞争公开化,公平化。
4、工作地点:深圳市龙岗区平湖镇华南城1号交易广场5楼G区;
5、联系方式:招聘电话:83998006-8002,邮箱:hr@tomtop.com 。
6、公司班车经过站点:
线路A: 皓月花园站台——惠鑫公寓站台——滢水山庄站——南坑公交站——光雅园公交站——珠江站(永香路红灯口处)——坂田地铁——平湖华南城
线路B: 吉华路高速桥底——坂田市场站台( 坂田市场往前 20米,办税厅门口处 )——坂田路口 ——象角塘西——雪象新村 ——平湖华南城
线路C: 民治水尾公交站——梅花山庄站——大发埔油站——和成世纪站——杨美地铁站——平湖华南城

职能类别: 实习生 客服专员/助理

关键字: 外贸客服 销售助理 店铺管理 维护客户 订单处理 亚马逊 Amazon 速卖通 ebay wish

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公司介绍

公司简介:
TOMTOP,通拓科技,成立于2004年,总部位于深圳,国内知名跨境电商企业。
    现阶段基于“泛渠道、泛供应链”模式,通过在Amazon、eBay、Aliexpress、Lazada、Shopee、Walmart等一级电商平台开店销售各类产品。包括游戏配件、电脑配件、手机配件、家居、健康美容、汽车配件、摄影器材、影音视频、服饰、玩具、户外等数十个品类,数十万种商品。利用精细化团队分工、自研系统工具,高效地解决了多品类、多供应商、多平台、多仓库、多物流、多国家、多语言的多线程高并发的跨境交易。努力打造遍布全球的二级电商终端渠道,让中国品牌走向世界。


TOMTOP素描像:
勤奋、务实、上进,十年一日;
仁爱、公平、正义,满满正能;
求是、批判、创新,前沿科技;
自由,平等,民主,普世价值。


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联系方式

  • Email:hr@tomtop.com
  • 公司地址:广东深圳市龙岗区平湖镇华南城1号交易广场5楼G区 (邮编:518111)
  • 电话:17750356753