东莞招聘

职位描述：
招 商银 行网上远程客服
晚班补贴20-120
早晚班都有班车:福田 罗湖 南山片区的
每个月休息8-9天 轮休制度
每个月1000的餐补 公司自有食堂价格便宜干净
转正后每月1000的房补
五险一金带薪年假年终奖 不定期发放各种购物卡洗衣票
岗位职责
1.真。用真诚对待客户，用真情感染客户，用真心关怀客户；
2.专。熟悉各类专业知识，掌握总结专业技能，通过电话/网络/在线/视频等各类远程渠道解决客户需求，提升客户体验；
3.传。收集传导客户需求建议，推动招行各类产品和服务优化；

岗位要求
1.全日制大专以上学历;
2.经管、金融、财会、计算机专业优先；
3.具有较强的语言表达能力、沟通能力及应变能力，普通话标准、音色佳；
4.具有较强的学习能力，能够不断接受和掌握新的知识；
5.能接受倒班工作（部分岗位需倒班）。

薪资待遇福利
1.转正后员工综合年薪7-9万（含五险一金、过节费、开门红、年底双薪、洗衣票等福利）。如有相关经验及相关资格证的优秀者可破格定薪。为加强员工关怀，中心还提供统一行服、购物卡、生日礼品、每年提供一次免费体检。有固定班车线路，提供班车服务；食堂以自助餐形式提供一日三餐。仅免费提供的食堂及班车两项每月即可减少个人生活成本支出1800元左右。
2.拓宽员工职业发展通道，实现员工在专业及管理方向的提升。转正后员工即具备进入员工序列评定的资格，序列晋级与工作年限及工作表现直接挂钩，年度考核优秀的员工可获得破格晋级的机会，工作一定年限且业绩突出的员工年收入可达10万以上；每年开展管理骨干公开竞聘，培养管理型人才，管理骨干将获得一定的管理津贴；符合条件的员工有机会转入招商银行总分行其他岗位进一步发展。
3.丰富的培训资源。提供3个月全方面的入职培训、技能培训、模拟上岗，组织并提供各类知识讲座、资格考试考前培训等。
4.工作环境宽敞、干净、整洁。内设茶水间、健身房、休息室等供员工放松休闲。 举报 分享

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