东莞招聘

职位描述：

工作职责：

1、 接收门店、电商客户的投诉电话并及时的给予记录、跟进处理，力争提高门店满意度
2、 “少货、错货”单据的核查，并给予定责
3、 对客户投诉处理负责
4、 对其他部门咨询回复负责
5、 对客服异常状况反馈与建议
6、 客服工单的跟进完成工作。

任职要求：

1、中专以上学历，年龄18-30岁；

2、熟悉办公软件操作；

3、具有良好的沟通能力，做事细心负责；

4、有客服工作经验优先。

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    东莞市华雪食品有限公司成立于2002年，是一家致力于为连锁便利店系统、国际卖场、优质厂家等提供专业的冷冻冷藏仓储出租管理，冷链物流配送和冷冻冷藏食品经销的一体化的冷链服务公司。
东莞市华雪食品有限公司的冷链配送中心，座落于交通便捷的东莞市东部快速道茶山超朗出口处，占地面积3万平方米，包括低温库，常温库以及商品分拣中心，总仓储容量达10000吨。同时东莞市华雪食品有限公司拥有70多辆专业冷链配送车辆，其配送范围覆盖整个珠三角区域，为中高端客户提供-25℃、+5℃、+18℃低温、保鲜、恒温食品的专业冷链仓储、物流、产品分拣等服务。目前，雪冷链配送中心的商品分拣采用现代化流水线分拣系统，分拣差错率低于万分之二，在国内同行业处于领先水平。每天有接近140趟车次在珠三角18个城市，为7000多家美宜佳便利店提供冷链配送服务。
"把握每个机遇，用心为您服务"，这是所有华雪人所不断追求的事业目标。也正是这个目标，激励着所有华雪人不断追求和自我完善。我们承诺：我们将为每一个客户提供优质高效的服务。
我们诚意期待各界的加盟和合作，携手共创冷链物流领域的辉煌明天。
联系人：陈小姐
联系电话：0769-22509050-865