东莞招聘

职位描述：
1. 负责客户咨询、回访工作，解答客户提出的疑问及咨询信息；
2. 贷后客户资料变更、提前还款等信息的录入工作；
3. 根据逾期情况制定催收策略、目标及实施；
4. 对任务内的逾期客户进行电话催收，引导客户正确还款意识，如发现异常风险客户及时上报；
5. 按照前/中/后的催收策略,对逾期的客户利用电话、短信手段进行催收；
6. 对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应的业务处理，及时反馈问题；
7. 对逾期客户群体进行系统分析，寻求地域、货款类别及所处的行业的共性，提出应对支撑策略；
8. 如实记录催收结果，维护催收资料的收集整理，贷后管理工作。
9. 完成领导交待的其它工作。
知识要求：
1. 大专（含）以上学历，专业不限；
2. 有1年以上信审/催收工作经验；
3. 普通话标准，熟练使用office办公软件。
能力要求：
1. 熟悉银行信贷业务及审批流程，有银行、金融行业工作经验优先；
2. 具备较强应变能力，能独立处理突发事件；
3. 熟悉企业调查及市场分析；
4. 服从领导安排，具备很强的沟通协调能力，有较强的团队意识；
5. 勤奋敬业、作风严谨、敬业负责，有良好的职业素养。
联系人：昌小姐 0769-22859330 /13728127241 邮箱：hr@hemads.cn 举报 分享

公司简介：
深圳河马信息科技服务有限公司是一家依法成立的商务信息咨询服务公司，针对蓝领阶层提供购物分期相关信息咨询服务，作为一个年轻有活力的科技信息咨询服务公司，以科技服务为基石帮助年轻人一起创造美好生活为宗旨，成为最受消费者欢迎的科技服务公司为愿景。
公司概述：
深圳河马信息科技服务有限公司创建于2016年4月6日，是一家以分期咨询服务、大数据服务为一体的消费科技服务公司，目前公司在产品研发及大数据等方面重点开拓，并积极探索出具有颠覆意义的云模式分期信息服务系统，为公司的持续发展奠定坚实基础。
河马科技秉承“科技助力梦想，信用创造价值”核心理念，专注一流消费科技信息服务，构建人人信用社会，致力于让信用成就卓越人生的美好梦想。
公司使命：河马科技，用科技和信用助力每一个平凡的梦想！
企业文化理念：成长 互助 信用 卓越
公司愿景：成为最受消费者欢迎的科技服务公司。