客服经理 (职位编号:客服经理)
江苏点米网络科技股份有限公司佛山分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-12-11
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、制定整个项目的年度运营计划;
2、统筹管理团队各项工作;
3、服务客户,与客户保持良好的沟通;
4、制定团队的绩效考核并推动完成;
5、管理、检查团队人员的工作情况;
6、招聘、培训团队人员;
7、处理各类重大、突发事件;
8、完成上级临时交办的其它任务;
9、协调各部门工作,推进工作流程的正常进行;
10、做好团队建设。
任职要求
1、专科以上学历,28岁以上;
2、5年以上人事工作经验,3年以上薪酬相关工作经验,至少2年同岗位工作经验;
3、熟悉劳动、工资、保险、及社会保险福利等政策法规及流程;有应对出现的重大异常突发事件处理经验;
4、熟练使用办公软件及办公自动化设备;
5、对数据敏感,善于数据分析及沟通能力;
6、有大局观,及有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力;
7、有同行经验者优先。
举报
分享
岗位职责
1、制定整个项目的年度运营计划;
2、统筹管理团队各项工作;
3、服务客户,与客户保持良好的沟通;
4、制定团队的绩效考核并推动完成;
5、管理、检查团队人员的工作情况;
6、招聘、培训团队人员;
7、处理各类重大、突发事件;
8、完成上级临时交办的其它任务;
9、协调各部门工作,推进工作流程的正常进行;
10、做好团队建设。
任职要求
1、专科以上学历,28岁以上;
2、5年以上人事工作经验,3年以上薪酬相关工作经验,至少2年同岗位工作经验;
3、熟悉劳动、工资、保险、及社会保险福利等政策法规及流程;有应对出现的重大异常突发事件处理经验;
4、熟练使用办公软件及办公自动化设备;
5、对数据敏感,善于数据分析及沟通能力;
6、有大局观,及有较强的计划、沟通、协调能力和较强执行力;
7、有同行经验者优先。
职能类别: 客服经理
公司介绍
作为目前国内人力资源行业在资本市场的标杆和领袖企业,通过把握人力资源行业的变革期、互联网信息的大潮,“谋士人才”以黑马之势整合了HR、金融、互联网、IT的资源,由“谋士人才”、“立德咨询”、“易博天下”、“涵韬科技”以及国内知名PE合伙人组建了”江苏点米网络科技股份有限公司(以下简称:点米科技,股票代码:831235)”。同时,点米科技也是一家对标“日本瑞可利(Recruit)”的公司,致力于成为全国最大的人力资本集团,公司目前业务主要有四大模块:HR、互联网、金融投资、咨询顾问与IT解决一体化。
联系方式
- Email:lujiaqi@dianmi365.com
- 公司地址:地址:span广州市市内各肯德基门店就近安排