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集客工单支撑岗

广东地球村计算机系统股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2016-12-05
  • 工作地点:东莞
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
1、家宽业务工单流转和指标管控,协助预覆盖工单流转;
2、根据资源申请、地址录入、审核等工作,并做好工单信息登记;
3、把控预覆盖和二次扩容工行全流程监控;
4、家宽工单质量质检、家宽业务数据收集、管线系统数据整理等。
 
任职要求:
1、计算机专业大专以上学历;
2、有相关工作经验者优先;

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

广东地球村计算机系统股份有限公司(简称:地球村)成立于1999年,是专业从事IT综合信息技术服务的高新技术企业。
地球村以其二十余年在通信行业从事IT运维、软件服务的技术积累和经验为基础,结合现代IT技术,现已发展成为以IT咨询、行业解决方案、IT运维服务为主营业务,成功构建起涵盖战略规划、系统设计、软件开发、系统集成、服务增值、运维外包、大数据业务等内容的地球村一体化IT服务体系,为客户提供全生命周期IT服务。目前地球村已经成为华南地区通信、金融、制造、交通等行业及政府公共事业领域的IT综合信息技术服务领先企业。
拥有梦想并专注于自己的梦想,公平合作,脚踏实地,用真心赢得客户的信赖,这就是地球村的理念,是我们成长的动力。未来,地球村的工程师们将秉承“真心、真情、真意”,以精湛的IT服务技术、优秀的服务品质,为客户创造更高价值!

福利待遇
1、工作时间:五天工作制,每天工作7.5小时,享受国家规定的法定节假日,享有带薪年假,婚丧、计划生育假等福利待遇。
2、社会保险:公司按国家和省市有关规定,为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育保险。
3、人才培养:公司对员工提供完善的培训体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训、素质类培训、管理类培训等。
4、激励机制:公司实施灵活、阶梯式的激励政策机制,根据工作表现核定发放月/季度绩效奖、经营考核奖;同时评选服务之星、技术标兵、优秀员工、优秀团队和优秀管理者等个人及团体奖项,并发放奖项奖金。
5、节日贺礼:公司给员工发放端午礼品、中秋礼品、国庆礼品、年货等以及举办生日party,每年组织员工年度体检。
6、员工活动:每周举办羽毛球、乒乓球等体育活动,每月组织项目组员工旅游,每年举办各类技术比赛、体育和娱乐活动比赛。

交通路线
公司附近的公交站:员村四横路口站(最近),科韵路站或学院站(BRT)
公司附近的地铁站:科韵路站(A出口)走13分钟左右可到达
公司为员工提供广阔的晋升空间,优良透明公平的晋升机制,有意者请将个人简历(附相片)、学历学位证书、职称证书、专业资格证书寄至人力资源部,或 email 到 quanqiuxia@evsoft.cn 。
邮寄地址:广州市天河软件园建中路62号迪宝大厦2楼203室,邮编:510665
公司地址: 广州市天河区工业园建中路62号迪宝大厦2楼201-205室

联系方式

  • Email:quanqiuxia@evsoft.cn
  • 公司地址:广州市天河软件园建中路62号迪宝大厦2楼203室,邮编:510665