东莞招聘

职位描述：
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 举报 分享

    东莞名邦信息咨询有限公司成立于2011年，专业从事建筑类、医师类、司法类、公务员类考证的职业教育。作为东莞市建筑协会的副会长单位，多年来与建设部保持高度的战略合作关系，专门致力于建筑行业各种执业资格考试培训，如：注册一、二级建造师、注册监理工程师、注册造价工程师、安全工程师、物业管理师、注册建筑师、电气工程师等注册类执业资格考试，以及九大员、中高级工程师等从业资格和职称培训，被业界誉为建筑工程类培训的“黄埔军校”。
    经过几年的发展，不仅承担各种建筑类执业资格考试培训，而且涉足成考、网络教育等学历教育领域；不仅与清华大学、同济大学、北京交通大学、北京建工学院、首都经贸大学、长沙理工大学等高等学府建立长期师资输出战略合作，并与中建集团、建设部考试研究中心等单位保持良好的合作关系，凝聚力一批由国内外知名专家、教授团队组成的行业最强师资阵容，成为国内最专业、最全面、最权威的建筑工程类培训学校，全国职业培训领导品牌。
    公司以“一切为了学员，为了学员一切，把服务做到极致”为办学理念，从师资、课程设置、服务体系、信息资料等各个方面保障教学质量。近两年，每年数千人通过参加公司举办的培训课程，通过率达东莞市最优记录，成就了他们职业跨越的完美转型，为建筑行业输送了一批又一批优秀的建筑人才。
    公司在现有培训项目的基础上，公司领导计划2015年开设心理学、理财规划师、电子商务、各类学历认证、美术等社会各界需求的培训项目，在如今国家大力支持改革的教育行业，公司领导也紧跟国家的步伐，致力于为每位参加培训人员提供最优质的服务为经营目标，有高度的信心与公司全体员工一起打造教育行业的未来。
    公司环境地理位置好，紧靠东莞中学初中部、理工学院、城市学院，晚上少量加班，可根据自行工作情况安排时间，公司每月、季度、年度评选优秀员工、创新奖等，年底根据公司经营状况颁发年终奖金。
    公司因业务需要，诚聘各岗位精英，希望与志同道合的人共进退，一起推动教育行业的发展。
    公司网址：http://www.mingbcn.com