物业客服主管
盛辉物流集团有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-02-04
- 工作地点:福州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:物业管理主管
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、协助经理监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、大学专科或以上学历;
2、持有效物业管理经理上岗证;
3、3年以上专业物业管理经验(写字楼物业项目经理工作经历),其中最少2年管理处日常事务工作经验;
4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;
6、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关政府部门沟通。
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岗位职责
1、协助经理监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、大学专科或以上学历;
2、持有效物业管理经理上岗证;
3、3年以上专业物业管理经验(写字楼物业项目经理工作经历),其中最少2年管理处日常事务工作经验;
4、熟悉物业管理工作流程、条例及相关法律法规,有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
5、具备独立处理及跟进管理日常管理事务的能力;
6、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户及相关政府部门沟通。
职能类别: 物业管理主管
关键字: 物业客服 客服主管
公司介绍
盛辉物流集团有限公司,创建于1992年,自有运输车1600多辆,员工近8000人。是一家以零担货物运输为主,集物流方案策划、仓储配送、货运代理和汽车维修、检测功能为一体的大型综合物流企业。集团以福州为总部,在海峡西岸、珠三角、长三角、环渤海和中西部等经济区广泛建立物流分拨中心,目前在国内已设立530多个营业部,经营网络覆盖全国,是国家5A级物流企业、中国物流百强企业、中国民营物流十强企业、全国先进物流企业、全国甩挂运输试点企业、交通运输部重点联系物流企业。
公司以“建设现代物流,成就百年基业”为发展愿景,积极推进现代物流体系建设。以“客户至上,服务社会”为宗旨,促进物质文明、精神文明和政治文明协调发展;以“安全便捷、快速准点、热情礼貌、诚实守信”为服务理念,着力打造诚信服务品牌,以优质服务赢得客户满意和业界好评。
总建筑面积达7.9万平方米、高130米32层的地标建筑——“盛辉国际”大厦已经启用,向入驻企业提供智能化综合解决方案及配套服务,盛辉物流集团已成为5A级智能化绿色生产力供应者,迎来了转型升级的新时代。
未来,盛辉物流集团将继续以强大的实力、良好的信誉、优质的服务为保障,继续弘扬“飞马”企业文化精神,竭诚为广大客户提供专业化、标准化、个性化的现代物流服务,与合作伙伴携手共进,为客户创造价值,为社会经济发展做出更大的贡献。
薪酬福利:
1、一周5.5天工作制;
2、办理五险,提供住宿,公司内部设食堂;
3、年终奖、绩效奖金、高温补贴、年度旅游等福利待遇;
4、提供系统性的岗前培训,入职后定期提供专业技能培训机会;
5、公司每年定期举办优秀人才选拔考核。
公司以“建设现代物流,成就百年基业”为发展愿景,积极推进现代物流体系建设。以“客户至上,服务社会”为宗旨,促进物质文明、精神文明和政治文明协调发展;以“安全便捷、快速准点、热情礼貌、诚实守信”为服务理念,着力打造诚信服务品牌,以优质服务赢得客户满意和业界好评。
总建筑面积达7.9万平方米、高130米32层的地标建筑——“盛辉国际”大厦已经启用,向入驻企业提供智能化综合解决方案及配套服务,盛辉物流集团已成为5A级智能化绿色生产力供应者,迎来了转型升级的新时代。
未来,盛辉物流集团将继续以强大的实力、良好的信誉、优质的服务为保障,继续弘扬“飞马”企业文化精神,竭诚为广大客户提供专业化、标准化、个性化的现代物流服务,与合作伙伴携手共进,为客户创造价值,为社会经济发展做出更大的贡献。
薪酬福利:
1、一周5.5天工作制;
2、办理五险,提供住宿,公司内部设食堂;
3、年终奖、绩效奖金、高温补贴、年度旅游等福利待遇;
4、提供系统性的岗前培训,入职后定期提供专业技能培训机会;
5、公司每年定期举办优秀人才选拔考核。
联系方式
- 公司地址:地址:span未央区邓六路北段仿古街东侧120号建通国际物流A区