运营专员(10007120)
普信恒业科技发展(北京)有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-12-01
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:产品专员
职位描述
职位描述:
1、 受理热线电话, 解答客户咨询,对客户进行业务指导,维护客户关系;
2、 协助部门梳理现有流程,对业务流程中出现的问题能进行分析并提出解决方案;
3、 负责小微客户贷款管理,合理安排业务的实施和快速推进,对突发情况能及时解决和跟进;
4、 独立完成工作中涉及的数据统计和分析工作;
5、 负责协调各相关业务部门及职能部门保持良好的沟通和合作。
6、 完成领导交代的其它事宜。
任职要求:
1、年龄在23-30岁之间;
2、大专及以上学历,专业不限,金融、统计类专业、财经及市场营销类专业优先;
3、有金融机构或1年以上大型呼叫中心工作经验,熟悉呼叫中心业务指标及规范,熟练操作呼叫中心系统优先
4. 具有较强的沟通能力,诚信、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,执行力强;
5、技能要求:熟练操作excel、 数据统计;拥有优秀的执行能力、应变能力、创新思维、沟通能力、专注力和高效的工作效率。
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1、 受理热线电话, 解答客户咨询,对客户进行业务指导,维护客户关系;
2、 协助部门梳理现有流程,对业务流程中出现的问题能进行分析并提出解决方案;
3、 负责小微客户贷款管理,合理安排业务的实施和快速推进,对突发情况能及时解决和跟进;
4、 独立完成工作中涉及的数据统计和分析工作;
5、 负责协调各相关业务部门及职能部门保持良好的沟通和合作。
6、 完成领导交代的其它事宜。
任职要求:
1、年龄在23-30岁之间;
2、大专及以上学历,专业不限,金融、统计类专业、财经及市场营销类专业优先;
3、有金融机构或1年以上大型呼叫中心工作经验,熟悉呼叫中心业务指标及规范,熟练操作呼叫中心系统优先
4. 具有较强的沟通能力,诚信、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,执行力强;
5、技能要求:熟练操作excel、 数据统计;拥有优秀的执行能力、应变能力、创新思维、沟通能力、专注力和高效的工作效率。
职能类别: 产品专员
公司介绍
宜信介绍
宜信公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额借款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成、公益理财助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。目前已经在60多个城市和20多个农村地区建立起强大的全国协同服务网络,为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。创建于2006年,总部位于北京。
2010年4月,国际创业投资机构KPCB对宜信进行了千万美元级的战略投资(KPCB曾投资谷歌、亚马逊、美国在线等企业)。2011年,IDG资本和摩根士丹利亚洲投资基金(MSPEA)与宜信公司达成战略合作。这两家机构携手2010年初加入宜信的KPCB,联合向宜信注资数千万美元,并将它们在过去十数年投资金融与高科技等行业、帮助不同阶段企业成长的成功经验带进宜信,助力普惠信用和财富管理在中国的发展。这是宜信与国内外投资机构的第二次合作,也是迄今为止中国小额信贷行业获得的大一笔投资,彰显了资本市场对于宜信在过去所取得成绩的肯定、以及对宜信所从事业务的发展前景的高度认可。
宜信的创新模式帮助几千万小微企业主和几亿贫困农户建立信用,释放信用价值,获取信用资金,并为他们提供培训等增值服务。作为普惠信用的开创者和实践者,2012年4月,宜信作为批企业入驻温州市金融综合改革实验区。
宜信公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额借款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成、公益理财助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。目前已经在60多个城市和20多个农村地区建立起强大的全国协同服务网络,为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。创建于2006年,总部位于北京。
2010年4月,国际创业投资机构KPCB对宜信进行了千万美元级的战略投资(KPCB曾投资谷歌、亚马逊、美国在线等企业)。2011年,IDG资本和摩根士丹利亚洲投资基金(MSPEA)与宜信公司达成战略合作。这两家机构携手2010年初加入宜信的KPCB,联合向宜信注资数千万美元,并将它们在过去十数年投资金融与高科技等行业、帮助不同阶段企业成长的成功经验带进宜信,助力普惠信用和财富管理在中国的发展。这是宜信与国内外投资机构的第二次合作,也是迄今为止中国小额信贷行业获得的大一笔投资,彰显了资本市场对于宜信在过去所取得成绩的肯定、以及对宜信所从事业务的发展前景的高度认可。
宜信的创新模式帮助几千万小微企业主和几亿贫困农户建立信用,释放信用价值,获取信用资金,并为他们提供培训等增值服务。作为普惠信用的开创者和实践者,2012年4月,宜信作为批企业入驻温州市金融综合改革实验区。