东莞招聘

职位描述：
1、主要承接用户手机售后在线咨询、通过网络平台在线解答客户对于手机使用功能方面的问题。
2、准确判断沟通结果，为用户提供专业、满意的咨询服务；
3、对与用户的沟通内容做好系统信息录入及后期处理工作；
4、完成领导交办的其他事项。

 
任职要求
☆大专及以上学历，有呼叫中心实习经验者优先；
☆普通话标准，沟通能力佳，声音亲切；
☆具有较强的工作责任心和团队协作精神；
☆了解数码产品或手机产品者优先；
☆能够熟练使用常用办公软件，打字速度30字/分钟以上者优先。
 
福利待遇
☆为员工提供"五险一金"，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。
☆享受婚假和产假以及年假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受10天婚假。 符合国家生育政策的员工享受98～128天产假、 3～15天陪产假。额外享有5天带薪年假及公司工龄假。
☆提供丰厚的年终奖及传统节假日福利+生日礼品+年度出游+年会及抽奖+中国总部及海外参观学习的机会。
☆平日加班按1.5倍工资结算，法定节日加班按3倍工资结算
☆可根据个人业绩表现情况给予快速晋升机会（公司提供各种晋升渠道），薪资增幅较大。
☆综合工作时间每周40小时，每月176小时。享受其他班次补贴。
☆享受入职带薪培训，使每位员工都能快速掌握工作技能和要求，顺利上岗。
☆提供住宿。
 
工作环境
☆为员工提供宽敞舒适的工作环境，场地设置减压室、用餐区、小休区、会议室、培训室等等。
☆场地提供恒温空调，保证每位员工均能舒适工作。
☆为每位员工提供身心愉悦的独立办公区间，并配有温馨的绿色植物。
☆为吸烟人士单独设立吸烟区。
☆为怀孕期、哺乳期员工提供专门休息场所及相关福利。
 
综合薪资
☆3500元-4700元/月（根据个人工作能力和绩效而定）
 
晋升渠道
☆ 一线员工——实习质检——质检专员——质检主管
☆ 一线员工——实习培训——培训专员——培训主管
☆ 一线员工——实习组长——项目组长——运营主管
 
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公司每隔一段时间会有一些管理层的岗位放出来，且公司倾向于内部培养和内部招聘，可为员工提供大量的专业培训和晋升机会。若是您有这个意向来挑战，可直接通过以下方式与我联系！
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工作地点：

☆上海市普陀区云岭西路（13号线祁连山南路下来步行10分钟左右）

☆闸北区沪太路799号 新慧谷科技园1号楼3楼

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是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商，是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务，承接呼入呼出业务，包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务，通过呼叫中心/互动联络中心服务业务，把客户企业与消费者直接联系在一起。
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