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联通10010客服专员/数据回访员

中国联合网络通信有限公司东莞市分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:东莞-东城区
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
【工作职责】
1、通过电话、短信等方式对联通电话卡用户进行定期回访;
2、负责联通卡新旧用户资料信息收集完善、汇总;
3、配合公司对老用户进行维系,提高客户满意度。

【岗位要求】
1、中专及以上学历,专业、性别不限,16-34周岁;
2、有呼叫中心客服工作经验优先;
3、口齿清晰,普通话标准,具有良好的沟通能力;
4、具有基本电脑使用能力,熟悉办公软件和网络工具;
5、普通话标准,会听说粤语者优先考虑。

【工资薪酬】
1、实习生津贴2300元/月,新员工入职试用期3个月,试用期2000元/月+提成;
2、转正后薪酬3000-12000元不等无上限.。

【福利待遇】
1、7小时工作制(9:00-12:00 14:00-18:00)每月至少6天休假,按国家规定节假日休息;
2、提供丰厚的年终奖;
3、购买五险一金(即养老、医疗、工伤、生育、失业五险、住房公积金);
4、提供员工号码互拨免费,补贴每月250元话费(含6G联通4G流量);
5、提供丰厚的过节费(元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节 各500元/次)、年底双薪、季度奖按公司收入下发,食宿补贴(300元/月)、高温津贴5-10月(200元/月)、生日慰问等;
6、入职满一年享受5天年假。
7、提供公平、公正、公开的晋升机会;
8、团队每隔1-2月举行大型户外活动;
9、提供住宿。

【晋升渠道】
商城营销经理岗只是您能力提升和锻炼的平台,针对优秀商城营销经理可晋升为大客户经理、营业厅储备干部、渠道经理及团队管理人员等岗位,优雅的办公环境,期待您的加入!

【面试&工作地址】
东莞市东城区东城中路188号联通客服中心
附近公交站:东城工商分局

【联系方式】
电话:0769-28820622 何小姐
邮箱:jianlizhuanfa@163.com(投递简历时请注明:姓名+学历+应聘岗位)

职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服

关键字: 售后客服 客服回访

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公司介绍

中国联合网络通信有限公司(简称中国联通)是通信行业三大运营商之一,拥有覆盖全国、通达世界、结构合理、技术先进、功能强大的现代通信网络,在全国31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构。 中国联合网络通信有限公司东莞市分公司(以下简称东莞联通)是中国联通在东莞市的分支机构,主要负责东莞地区通信网络的建设和运营。东莞联通设有城区、石龙、厚街、长安、虎门、常平、樟木头、塘厦、清溪等区域分公司,运营产品有4G网络、3G网络、移动宽带等,为广大用户提供全方位、高品质通信和信息服务。

联系方式

  • Email:gd-zhaopin@chinaunicom.cn
  • 公司地址:地址:span莞太大道篁村路段23号
  • 电话:18507699162